O mercado de e-commerce está a cada dia mais concorrido. Conquistar uma grande visibilidade e se destacar é cada vez mais complicado.
É aí que uma estratégia de conteúdo pode se tornar um grande diferencial para uma loja virtual.
O blog para e-commerce é uma poderosa ferramenta para divulgar os produtos e aumentar as vendas.
Para você ter uma ideia, as lojas virtuais que mantém blogs atualizados possuem 3 vezes mais visitas e 2,5 vezes mais clientes, de acordo com dados do E-commerce Trends de 2017.
Mas, se esse motivo indiscutível ainda é pouco para te convencer da importância de um blog, prepare-se para mudar de ideia hoje mesmo!
Preparamos uma série de razões pelas quais você deve começar a pensar no blog para e-commerce com urgência, confira:
O blog para e-commerce é barato
A decisão sempre acaba pesando mais no bolso, certo? Muitas vezes, por mais eficaz que uma estratégia seja, a falta de investimento acaba nos impedindo de apostar com tudo nela.
Se esse é um dos seus grandes obstáculos, então você vai gostar de saber que manter um blog para a sua loja virtual é uma ação muito mais barata do que as divulgações tradicionais.
Manter um blog consiste em, basicamente, entender a fundo quem são as personas do seu negócio e, a partir daí, produzir conteúdo exclusivo que as ajudem a resolver problemas e sanar dúvidas.
Se você conhece bem o seu mercado de atuação e sabe quais são as grandes dores da sua persona, essa tarefa se torna bastante simples e, o melhor de tudo, de baixo custo!
Ao contrário de realizar publicidade em grandes portais ou, até mesmo, precisar reduzir a sua margem de lucro para atrair clientes com descontos imperdíveis, é possível produzir conteúdo de qualidade para o seu blog e observar as vendas aumentarem com investimentos que cabem no bolso.
O conteúdo atrai potenciais clientes qualificados
Como você já deve ter notado no dado que demos no início do texto, o blog para e-commerce é uma importante porta de entrada para que potenciais clientes descubram a sua loja.
Pense que as pessoas estão conectadas na internet todos os dias buscando conteúdos que as entretenham, resolvam os seus problemas e tirem as suas dúvidas. Afinal, quem nunca recorreu ao YouTube ou ao Facebook para descobrir como se faz alguma tarefa?
Se o seu blog apresenta essas dicas e informações, as chances de pessoas que precisam dos produtos que você vende o encontrarem são muito maiores.
O resultado é um tráfego maior de pessoas com alto potencial de efetivarem uma compra e se tornarem clientes recorrentes!
É possível se tornar referência no mercado
Imagine que excelente seria ser reconhecido como autoridade no mercado em que você atua?
Quando isso acontece, as pessoas recorrem ao seu blog para se informar sobre assuntos específicos, como os mais novos lançamentos de tecnologia ou as últimas tendências de moda.
Essa não é uma posição fácil de ser conquistada, no entanto, ela é possível com o marketing de conteúdo e com o blog para e-commerce.
Ao ser reconhecido como referência nos assuntos que o seu blog aborda, não apenas a taxa de conversão é maior, como também os níveis de retenção de clientes. Combinados, esses resultados de grande importância trazem uma ótima rentabilidade para o seu negócio!
Você vai ganhar pontos na otimização do e-commerce
Aparecer nos primeiros resultados do Google quando um potencial cliente realiza uma busca aumentam as suas chances de ganhar visitas e, claro, vender mais.
Para que isso aconteça, no entanto, é preciso trabalhar a otimização do seu site, também conhecida como SEO, que nada mais é do que um conjunto de técnicas que tem como objetivo aumentar a visibilidade do seu e-commerce e o posicionamento orgânico para certas buscas.
Por isso é fundamental entender o conceito e as estratégias de SEO para o seu negócio.
E adivinha o que conta muitos pontos para aumentar a efetividade do SEO da sua loja? Isso mesmo, um blog!
No blog é possível trabalhar termos de pesquisa relacionados aos produtos vendidos da sua loja, aumentando as chances de ele aparecer nas buscas.
Além disso, se o conteúdo realmente for interessante, as pessoas começarão a compartilhá-lo em suas redes sociais. E esse tipo de atividade vai contar muitos pontos para que o Google entenda que a sua loja é relevante e, assim, a mostre nos primeiros lugares da busca.
As pessoas leem e preferem conteúdo a anúncios
Mas será que as pessoas realmente vão ler o blog de uma empresa? Sim! De acordo com uma pesquisa da Demand Metric, 60% dos consumidores gostam de ler o conteúdo produzido por uma marca.
Além disso, 70% deles preferem descobrir mais informações sobre uma empresa por meio de conteúdo do que por anúncios. E esse é um forte reflexo da mudança de comportamento do consumidor, que não quer mais ser interrompido por publicidades que têm pouco a acrescentar.
E, para te convencer de vez que você realmente terá leitores que farão a diferença nos resultados da loja, a pesquisa ainda descobriu que 82% dos consumidores ficam com uma impressão mais positiva da marca após consumirem os conteúdos produzidos por ela.
Estou convencido! Por onde começar?
Agora que não há mais argumentos para você não começar um blog para e-commerce o mais breve possível, chegou o momento de preparar a sua estratégia de conteúdo com essas dicas:
1. Crie uma estratégia com objetivos claros
O seu blog terá como objetivo atrair mais visitas e incrementar as vendas da loja, certo? Por isso, todos os posts precisam ter uma estratégia e um propósito claro para estarem ali.
Todas as publicações criadas devem responder a essas 3 perguntas:
- Para quem esse conteúdo se destina?
- Em quais plataformas eu vou divulgar esse post?
- Por que eu vou produzir esse conteúdo? Quais problemas da minha persona ele vai resolver?
Esse planejamento vai ajudá-lo a manter o foco nos objetivos e a produzir apenas nos conteúdos que realmente fazem sentido e tem o potencial de gerar resultados para a sua loja.
2. Crie diferentes formatos de conteúdo
Manter um blog não significa apenas escrever artigos de texto. Existem diversos outros formatos de conteúdo que devem ser explorados para manter o interesse dos leitores e potencializar os resultados.
Infográficos, eBooks, vídeos, reviews de produtos e tutoriais são apenas alguns dos exemplos de tipos de conteúdo que você pode explorar.
Ao fazer o seu planejamento, não deixe de avaliar qual tema pode se encaixar melhor em cada um desses formatos para manter o blog sempre interessante.
3. Pense fora da caixa
Para se destacar ainda mais, o ideal é que o seu blog apresente conteúdos inéditos ou, ao menos, um ponto de vista diferente sobre temas que causam dúvidas na persona.
E essa é uma tarefa que só será possível de ser cumprida se você também prestar atenção no que os seus concorrentes e os influenciadores do mercado já estão fazendo.
Realize pesquisas constantes para ver quais os assuntos que já foram abordados e tentar identificar brechas para criar novos conteúdos ou propor diferentes formatos para facilitar o entendimento.
Uma boa dica também é realizar parcerias com influenciadores do segmento. Além de conseguir opiniões e pontos de vista mais técnicos sobre o assunto, esse tipo de iniciativa também permite com que a sua marca aproveite da relevância do influenciador.
4. Mantenha a consistência
De nada vai adiantar você produzir um conteúdo incrível na semana que vem e, depois, sumir por meses. O blog para e-commerce precisa de frequência para se tornar relevante e fazer com que as pessoas voltem.
Criar um calendário editorial com a data de publicação dos posts e os temas vai te ajudar a visualizar melhor a sua estratégia de conteúdo.
Além disso, fazer posts sempre nos mesmos dias cria o hábito de que as pessoas acessem o blog constantemente para ler as novidades.
5. Defina quem vai produzir o conteúdo
Criar conteúdo com frequência e que seja exclusivo não é uma tarefa fácil. Essa atividade demanda pesquisas, conhecimentos de técnicas de escrita e, claro, tempo!
Por isso, pode ser que o ideal não seja com que você fique responsável por mais essa atividade. Afinal, como falamos acima, o blog vai precisar manter o ritmo e a consistência nos posts.
Uma ótima alternativa é procurar por redatores que escrevam esses conteúdos para você.
Atualmente, existem diversos cursos de marketing digitalpara se especializar em produção de conteúdo para marcas e ferramentas que o auxiliam a pensar na estratégia e a encontrar as pessoas certas para escrever sobre cada um dos temas.
6. Analise os resultados e reveja as estratégias
Como estamos falando de um blog que tem objetivos claros e definidos, os posts precisam ser analisados para que você entenda se está no caminho certo ou não.
Monitore dados como a quantidade de compartilhamento nos posts, teor dos comentários, visitas geradas ao site da sua loja e, até mesmo, novos assinantes de newsletter.
Todas essas informações vão apontar se você está obtendo os resultados esperados ou se precisa adaptar os conteúdos ou rever a sua persona.
Além disso, acompanhar os resultados permite com que você foque nas ações certas, otimizando ainda mais os investimentos em divulgação!
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