Aprenda como fazer live e capture 4 vezes mais a atenção do seu público

Aprender como fazer uma live pode ser o que está faltando para você conseguir capturar a atenção do seu público por mais tempo.

E por que isso é importante?

Porque é praticamente impossível conseguir vender um produto ou até mesmo passar uma simples informação quando você não tem a atenção da sua audiência.

Só para você ter uma noção, o tempo médio de atenção da maioria das pessoas é menor que o de um peixinho dourado.

Agora imagina o que você poderia fazer se conseguisse capturar a atenção do seu público por até 4 vezes mais tempo.

Gerar mais leads?

Educar as leads da sua lista de email?

Fazes uma oferta irresistível?

Aumentar o alcance e o reconhecimento da sua marca?

Eu não sei quais são os objetivos principais da sua estratégia de marketing nesse momento. Mas eu sei que o que eu vou te contar aqui pode te deixar bem mais perto de alcançá-los.

Acredite, fazer lives caprichadas podem capturar a atenção do seu público por até 4 vezes mais tempo.

E se você está achando que isso é algo difícil ou complicado de se fazer, bem… eu tenho uma ótima notícia para você!

Para fazer lives você não precisa de muitos equipamentos, na verdade você provavelmente já tem o necessário no seu escritório ou em casa, o passo-a-passo é bem simples e o restante eu vou te explicar aqui.

Neste artigo você vai aprender:

  • o que é uma live;
  • por que as lives devem ser parte da sua estratégia de marketing de conteúdo;
  • como se preparar;
  • e o exato passo-a-passo de como fazer lives no Facebook, YouTube e no Instagram.

Além disso, eu ainda vou te dar 7 dicas incríveis para você melhorar as suas lives e conquistar ainda mais a atenção do seu público.

Vamos nessa?

O que é uma live?

Uma live é uma transmissão de vídeo ao vivo. É quase como uma reportagem ou a cobertura de um evento ao vivo na televisão, só que pelas redes sociais e com uma estrutura bem mais simples.

Por meio das lives, o internauta pode acompanhar um evento no momento em ele acontece e interagir com o produtor do conteúdo através de comentários e curtidas.

Quem está produzindo também pode responder em tempo real as perguntas e comentários dos seus espectadores.

Hoje em dia as principais redes sociais, como o Facebook, Instagram e YouTube, têm esse recurso disponível para os seus usuários e é bem simples de usar.

Mas antes de te explicar o passo-a-passo para cada uma dessas três plataformas, eu vou te contar por que você deve incluir as lives na sua estratégia de marketing.

Por que fazer uma transmissão ao vivo?

Independentemente do seu nicho de mercado, as chances são que o seu público está presente nas principais redes sociais.

Cada rede social oferece uma possibilidade de comunicação diferente com o público. O YouTube é voltado para vídeos, o Instagram para imagens e por aí vai…

E embora elas tenham sido criadas com objetivos diferentes, não é à toa que, hoje em dia, o Facebook, o YouTube e o Instagram tenham em comum as transmissões ao vivo.

Já que esse é um recurso muito vantajoso tanto para o público, quanto para quem está interessado em fazer marketing de conteúdo.

Para você entender melhor, eu separei 5 motivos pelos quais você deve começar a fazer lives o quanto antes.

1. Aumenta o alcance da sua marca

Se você tem como meta aumentar o alcance da sua marca e conseguir novos seguidores ou inscritos esse é um recurso que você não pode deixar de experimentar.

Você provavelmente já deve ter percebido que tem sido cada vez mais difícil alcançar potenciais consumidores por meio do tráfego orgânico.

Com um volume muito grande de conteúdo sendo produzido diariamente, as redes sociais têm dado prioridade para as publicações com as quais as pessoas mais interagem.

No entanto, os canais e perfis que fazem live têm experimentado um impacto menor nessa redução de tráfego orgânico.

Isso acontece porque, além de ser um conteúdo que frequentemente gera muito engajamento, já que a audiência pode se comunicar em tempo real com quem está produzindo o conteúdo, as próprias plataformas tendem a aumentar a distribuição orgânica desse tipo de vídeo.

2. Engaja o público

Eu já te falei isso no começo do artigo, mas vale a pena reforçar essa vantagem. As lives são muito poderosas quando se trata de capturar e manter a atenção do público.

Só para você ter uma noção, os usuários do YouTube passam um tempo 4 vezes maior assistindo a conteúdos ao vivo do que outros vídeos.

E a maioria das pessoas prefere assistir a transmissões ao vivo do que ler um blog ou ver outros tipos de publicações nas redes sociais.

E o que isso quer dizer para o seu negócio?

Você pode aumentar o seu número de vendas com uma audiência mais engajada. Porque, geralmente, as pessoas que investem tempo para te acompanhar ao vivo são mais propensas a atenderem uma call to action (chamada para ação).

E isso tem tudo a ver com a próxima vantagem.

3. Gera leads qualificadas

Dentro de uma live, você tem mais tempo para abordar um tópico do que num vídeo normal. Isso permite que você se aprofunde mais e eduque a sua audiência, fazendo com que ela avance dentro do funil de vendas.

Além disso, pessoas que assistem a uma live provavelmente estão mais interessadas no que você pode oferecer. Já que exige um investimento maior de tempo e até mesmo uma certa dedicação para estar online no momento da transmissão.

Dessa forma você consegue gerar leads mais qualificadas que, se aquecidas corretamente, podem se transformar em clientes para o seu negócio.

4. Tem custo baixo

Fazer uma live pode parecer complicado, mas na verdade é bastante simples e tem um custo muito baixo.

Você precisa apenas de um smartphone e uma boa conexão de internet. Ou então um computador, webcam e microfone.

Equipamentos que você provavelmente já tem ou pode conseguir com facilidade.

5. Gera confiança e autoridade

Você provavelmente não compraria um curso de inglês de uma pessoa que não parece dominar o idioma, porque isso não passa confiança.

Da mesma forma, você precisa mostrar para o seu público que você entende do seu produto para conquistar a confiança dele.

E as lives podem ser suas grandes aliadas nessa hora.

Como elas não são editadas, você precisa mostrar domínio do conteúdo que você está abordando, você precisa mostrar que entende do que está falando.

E isso é uma ótima notícia se o seu objetivo final é vender um produto ou serviço, porque ninguém entende melhor e sabe mais sobre o seu negócio do que você mesmo.

Agora que você já conhece os 5 principais motivos para começar a fazer lives, eu vou te contar o que você precisa fazer antes de iniciar a sua transmissão ao vivo.

Porque tão importante quanto saber fazer, é estar estar preparado para entregar o melhor para a sua audiência

O que fazer antes de começar a live

Como numa live tudo acontece ao vivo e é transmitido para o público, é muito importante se preparar antes para evitar erros e problemas durante a transmissão.

Por isso eu selecionei 5 coisas que você precisa fazer antes de começar a sua live.

1. Planejar o conteúdo

Talvez você já tenha passado pela experiência de ter um professor que começava a falar sobre um assunto e, de repente, estava falando de um tópico nada a ver.

Ou, então, um que esgotava o conteúdo antes da metade da aula e depois não tinha mais o que falar.

Essas experiências são ruins e deixam uma má impressão.

Por isso o primeiro passo para fazer uma live de sucesso é planejar o conteúdo.

Você precisa ter claro onde vai começar e onde vai terminar, quais são os tópicos que você vai abordar, quanto tempo em média vai gastar para cada coisa…

Se você achar necessário, pode até fazer um roteiro escrito para te guiar na hora da live.

Assim você vai conseguir entregar conteúdo com mais qualidade para a sua audiência.

2. Ensaiar

Mesmo que você não esteja começando agora, é possível que você não se sinta confortável em ficar na frente das câmeras. É normal, eu mesmo já passei por isso.

Mas esse desconforto não pode ser um empecilho na sua jornada para alcançar os seus objetivos.

Por isso é importante você reservar algum tempo para ensaiar antes e até mesmo treinar na frente da câmera.

Nesse processo você vai descobrindo algumas coisas que funcionam para te deixar mais confortável, como por exemplo ter uma pessoa atrás da câmera e conversar olhando para ela.

Agora, se você já está acostumado com as câmeras, essa é uma parte do processo que mesmo assim não deve ser ignorada.

Porque durante o ensaio você pode descobrir partes do conteúdo que não estão encaixando direito ou algum tópico que não está sendo bem explorado e melhorar isso.

Lembre-se que numa live tudo o que você fizer estará sendo transmitido para a audiência. Então, quanto mais problemas você puder antecipar e evitar, melhor.

3. Preparar e testar os equipamentos

Como eu já te falei, para fazer uma live você vai precisar de um smartphone ou de um computador com webcam e microfone e acesso a internet.

Esses são equipamentos simples, mas que na hora podem apresentar problemas, como uma atualização de software inesperada ou uma queda na conexão de internet.

Para evitar esse tipo de coisa, no dia, algumas horas antes de começar, verifique se está tudo certo para que durante a live você esteja focado apenas em levar conteúdo de qualidade para a sua audiência.

4. Organizar o cenário e iluminação

Outra coisa importante a se pensar antes de começar a live é no cenário e na iluminação do ambiente onde você vai gravar.

Você não precisa de um cenário super elaborado para fazer a sua live. Mas é importante que o ambiente esteja organizado para passar uma boa impressão.

E, se você é como eu, e gosta de ter quadros pelo escritório com metas e dados que são importantes para a minha equipe, mas são confidenciais, fique de olho se isso não está aparecendo no fundo da sua transmissão.

Quanto a iluminação, você também não precisa de nada muito elaborado. Na maioria das vezes a própria iluminação do ambiente e a luz natural são suficientes para que a imagem não fique escura.

5. Divulgar

Por fim, uma das coisas mais importantes que você precisa fazer antes de começar a sua live é divulgar.

Afinal de contas, de nada vai adiantar preparar o conteúdo, treinar, organizar o cenário, testar os equipamentos, se você não tiver audiência.

Aproveite os canais de comunicação e redes sociais do seu negócio para fazer a divulgação.

Informe com antecedência a data e a hora exata que a sua live vai começar para que os seus seguidores possam se programar. E conforme o dia for se aproximando, crie alguns lembretes.

Agora que você já sabe o que fazer antes de começar a sua live, eu vou te explicar o passo-a-passo para fazer no Facebook, no YouTube e no Instagram.

Como fazer live no Facebook

Desde 2016, o Facebook permite que qualquer usuário faça transmissões ao vivo pela plataforma.

Elas podem ser feitas tanto pelo celular quanto pelo computador usando o próprio site ou programas específicos para transmissões ao vivo.

Nesse passo-a-passo, eu vou te explicar como fazer live pelo celular e pelo computador diretamente do site do Facebook.

Como fazer live no Facebook pelo celular

Passo 1 – Instale o aplicativo do Facebook

Se você ainda não tem o aplicativo do Facebook no seu celular, acesse a loja de aplicativos e faça a instalação.

Passo 2 – Acesse a página do seu negócio e clique em publicar

Na página do seu negócio (ou no perfil no qual você quiser fazer a live), clique no ícone para criar uma nova publicação.

Vão aparecer várias opções na parte inferior da tela. Selecione Vídeo ao vivo.

Passo 3 – Permita o acesso à câmera e ao microfone

Se é a primeira vez que você usa esse recurso, o aplicativo vai pedir para você permitir o acesso ao microfone e à câmera do seu celular.

Passo 4 – Configure a sua live

Antes de começar a live, você pode adicionar uma descrição, escolher qual câmera vai usar (frontal ou traseira) e até colocar um filtro.

Passo 5 – Inicie sua live

Quando tudo estiver pronto, clique em Iniciar vídeo ao vivo para começar a transmissão.

E pronto. Depois de alguns segundos você já vai estar ao vivo.

Passo 6 – Encerre a transmissão

Para terminar a sua live, é só clicar no botão Concluir no canto inferior direito da tela.

Passo 7 – Compartilhe o seu vídeo

Depois de terminar a live, o Facebook te dá a possibilidade de deixar o vídeo disponível na timeline da sua página para que outras pessoas assistam depois. Se não quiser, você pode optar por excluir o vídeo.

Como fazer live no Facebook pelo computador

Passo 1 – Acesse a página do seu negócio e crie uma publicação ao vivo

Para fazer uma live pelo computador, entre no site do Facebook e acesse a página do seu negócio (ou o perfil no qual você queira fazer a live).

Na seção para escrever uma nova publicação, selecione a opção Ao vivo.

Passo 2 – Permita o acesso à câmera e ao microfone

Se você ainda não tiver autorizado o uso do microfone e da câmera, o Facebook vai mostrar essa notificação.

Clique em Permitir.

Passo 3 – Defina como você vai fazer a transmissão

Como eu já falei, você pode fazer uma transmissão diretamente do Facebook ou usando um software específico para isso.

Para fazer diretamente do Facebook, selecione a opção Câmera.

Passo 4 – Configure a sua live

Vai aparecer para você uma prévia da live e um menu lateral para você fazer algumas configurações.

Você pode definir em qual página ou perfil do Facebook você quer publicar a live, qual câmera e microfone você quer usar (se tiver mais de um conectado ao computador), e habilitar o compartilhamento de tela.

Além disso, você pode criar um título, escrever uma descrição e adicionar tags relacionadas a sua live.

Passo 5 – Comece a transmissão

Quando tudo estiver pronto, é só clicar no botão Iniciar transmissão ao vivo para começar a sua live.

Passo 6 – Encerre a transmissão

Quando chegar o momento de terminar a sua live, é só clicar no botão “Encerrar vídeo ao vivo” e confirmar que você quer encerrar a transmissão.

Passo 7 – Compartilhe o vídeo

Assim como no aplicativo, depois que você termina a sua live, você pode escolher deixar o vídeo disponível na sua Linha do Tempo para que outras pessoas assistam depois ou excluí-lo.

Como fazer live no YouTube

YouTube foi uma das primeiras redes sociais a fazer transmissões ao vivo. Esse recurso começou a ser oferecido em 2008 e desde então, ele só vem sendo aprimorado.

Atualmente, é possível fazer lives pelo celular e pelo computador, através do próprio site do YouTube ou usando programas próprios para fazer transmissão.

Nesse artigo, eu vou te explicar como fazer live usando o celular e também como fazer no computador pelo próprio site do YouTube.

Mas antes de começar, você precisa ativar o recurso na sua conta. Para fazer isso é bem simples, você só precisa seguir esses 3 passos.

  1. Acesse o YouTube e clique em Configurações no menu lateral esquerdo;
  2. Na página Conta, clique no link Ver recursos adicionais;
  3. Clique em Ativar na seção de Transmissão ao vivo.

Como fazer live no YouTube pelo celular

Passo 1 – Instale o aplicativo no seu celular

Se você ainda não tem o aplicativo do YouTube instalado, acesse a loja de aplicativos do seu celular e faça a instalação.

Passo 2 – Crie uma publicação

Com uma conta logada no aplicativo, clique sobre o ícone da câmera que aparece no menu superior.

Passo 3 – Permita o acesso à câmera e ao microfone

Se o acesso ainda não tiver sido autorizado, o YouTube vai pedir para que você permita o acesso à câmera, ao microfone e às suas fotos.

Clique em Permitir Acesso.

Passo 4 – Selecione transmitir ao vivo

O aplicativo vai te dar 3 opções para uma nova publicação: selecionar um vídeo do seu celular, gravar ou fazer uma transmissão ao vivo.

Selecione Transmitir ao vivo.

Passo 5 – Configure sua transmissão

Nessa etapa, você vai criar um título para a sua live, definir o acesso (público ou não listado) e indicar o local de onde está ocorrendo a transmissão.

Para adicionar uma descrição, clique em Mais opções e o campo de descrição será exibido.

Quando tudo estiver pronto, clique em Avançar.

Passo 6 – Crie uma miniatura

O YouTube vai tirar uma foto para usar como miniatura da sua live.

Se você quiser usar uma imagem que está na memória do seu celular, é só clicar no lápis depois de tirar a foto e escolher Fazer upload de miniatura.

Passo 7 – Inicie sua transmissão

Depois de definir a miniatura da sua live, clique em Transmitir ao vivo para começar.

Pronto, você está ao vivo!

Passo 8 – Encerre a transmissão

Para terminar a sua live, clique no X no canto superior da tela.

Passo 9 – Faça o upload do vídeo

Depois de interromper sua transmissão, o YouTube automaticamente faz o upload da sua live.

Se não quiser manter o vídeo no seu canal, é só clicar nos três pontos ao lado do vídeo e interromper o envio.

Como fazer live no YouTube pelo computador

Passo 1 – Acesse o YouTube e faça login

Para você conseguir iniciar uma live, você precisa estar logado no seu canal do YouTube.

Passo 2 – Clique no ícone da câmera

No canto superior direito da tela, vai aparecer o ícone de uma câmera ao lado das notificações.

Clique nele e depois em Transmitir ao vivo para criar sua transmissão.

Passo 3 – Permita o acesso à câmera e ao microfone

Se você ainda não tiver autorizado o uso do microfone e da câmera, o YouTube vai mostrar uma notificação. Clique em Permitir.

Passo 4 – Configure sua live

O YouTube vai te mostrar uma tela para você criar um título para a sua live, definir o público e optar para programar uma live, ou seja, você pode deixar a live pronta para começar em um horário específico.

Você também pode clicar em mais opções para adicionar um descrição e definir qual câmera e microfone você quer utilizar.

Quando estiver tudo pronto, clique em Próxima.

Passo 5 – Crie uma miniatura

O YouTube vai tirar uma foto usando a sua webcam para fazer a miniatura da live. Mas você pode fazer o upload de uma miniatura personalizada.

Basta você passar o mouse por cima da foto e clicar em Fazer upload de miniatura personalizada.

Passo 6 – Compartilhe a sua live nas outras redes sociais

O YouTube oferece a possibilidade de você compartilhar a sua live em outras redes sociais sem ter que sair do site.

É só você clicar no botão Compartilhar e selecionar a rede social.

Passo 7 – Inicie sua transmissão

Quando tudo estiver pronto, é só clicar no botão Transmitir ao vivo para iniciar a sua live.

Passo 8 – Encerre sua live

Para finalizar, é só clicar no botão vermelho Encerrar transmissão.

Passo 9 – Confira as suas métricas

Assim que você termina a sua live, o YouTube vai te mostrar alguns dados sobre a sua transmissão. Esses dados podem te ajudar a medir o sucesso da sua live.

Passo 10 – Configure o seu vídeo

Depois que você encerra a live, o YouTube automaticamente salva esse vídeo no seu canal e deixa disponível para que o público definido por você possa assistir depois.

Se você não quiser que ele fique disponível, você pode alterar as configurações de privacidade e até mesmo deletar o vídeo do seu canal.

Como fazer live no Instagram

Em 2016, o Instagram começou a disponibilizar a possibilidade de se fazer lives no aplicativo. Na época, elas só podiam ser assistidas no momento em que estavam acontecendo.

Hoje em dia, o aplicativo permite transmissões ao vivo de até uma hora e elas ficam disponíveis por 24 horas nos stories.

Diferente do Facebook e do YouTube, as lives no Instagram são menos sofisticadas, porque o aplicativo não oferece tantas opções de configurações.

Mas ainda assim, elas são muito valiosas para criar um relacionamento e engajar o público.

Para começar uma live é bem simples.

Passo 1

Acesse o aplicativo e faça login.

Passo 2

Clique no ícone da câmera no canto superior esquerdo como se fosse fazer um stories.

Passo 3

Selecione a opção Ao vivo.

Passo 4

Clique em Transmitir ao vivo para iniciar a sua live.

Passo 5

Para terminar, clique em Encerrar no canto superior direito.

Passo 6

Depois de finalizada a live, você pode salvar o vídeo no seu celular e compartilhar nos seus stories por 24 horas.

7 dicas para melhorar suas lives

Agora que você já sabe como fazer uma live em três das principais redes sociais, eu quero te dar 7 dicas que podem melhorar os seus resultados.

São coisas simples de se colocar em prática. Algumas podem ser feitas, sem brincadeira, em menos de cinco minutos.

Se você quer melhorar suas transmissões ao vivo para ter mais sucesso, continue comigo.

1. Faça uma boa descrição

A descrição da sua live no Facebook e no YouTube serve não só como um espaço para fazer uma CTA, como também para atrair novos espectadores.

Portanto é importante que a sua descrição seja atraente, informe as pessoas sobre o conteúdo da live e contenha palavras-chave para facilitar na localização do conteúdo.

2. Interaja com o público

Uma das grandes vantagens de se fazer live é que você pode interagir com o público, responder os comentários, fazer perguntas para a sua audiência.

Mas algumas pessoas acabam se esquecendo de fazer isso e não exploram todo o potencial que a live pode oferecer.

Coisas como ler comentários ao vivo e responder perguntas podem parecer simples, mas elas são capazes de aumentar o engajamento do seu público e fazer com que ele permaneça com você por mais tempo.

3. Faça perguntas certeiras

Uma das melhores formas de aumentar a interação da sua audiência com você é fazendo perguntas.

Mas não pode ser qualquer pergunta, tipo como você está ou o que você está achando do clima hoje…

Faça perguntas certeiras, algo que o seu público realmente se importe em responder e queira dar uma opinião.

4. Se apresente no vídeo

No início da sua live, é bem provável que poucas pessoas estejam assistindo. É normal que a audiência vá crescendo aos poucos, conforme as redes sociais vão mostrando notificações e a sua transmissão apareça no feed dos usuários.

Por isso vale a pena esperar alguns minutos antes de entrar de fato no conteúdo da sua live.

Aproveite esse tempo para se apresentar, falar brevemente de você e do seu negócio. Assim as pessoas que ainda não te seguem podem te conhecer melhor.

5. Tenha consistência

Assim como toda estratégia de marketing digital para as redes sociais, é importante ter consistência. Isso ajuda a fidelizar e aumentar a audiência.

Por exemplo, se você faz lives toda segunda-feira às 19 horas, o seu público já sabe que pode esperar por aquele conteúdo e passa a fazer parte da rotina dele.

As suas transmissões não precisam ser semanais, mas elas precisam ter uma frequência pré-determinada para que a sua audiência possa esperar por elas.

Crie um calendário e defina datas e horários para as suas próximas lives, assim você cria um compromisso consigo mesmo e com o seu público.

6. Analise seus resultados

Fique atento aos resultados da sua live como o número de visualizações, tempo médio assistido, número de novos inscritos, o horário de pico na transmissão.

Esses dados podem te ajudar a entender melhor o comportamento dos seus seguidores, qual tipo de conteúdo chama mais a atenção deles, quanto tempo eles passam assistindo, quando eles estão online…

Assim você pode testar e planejar melhor as suas próximas lives para conseguir o maior impacto positivo possível na sua audiência.

7. Adicione uma CTA

As lives não servem só para dar mais visibilidade para a sua página ou canal, engajar seus seguidores ou aumentar o seu número de inscritos.

Você também pode utilizá-las para alcançar um objetivo estratégico do seu negócio, como por exemplo, gerar mais tráfego para o seu site ou blog, gerar leads qualificadas ou até mesmo vender um produto.

Para fazer isso é importante que você inclua uma chamada para ação (CTA) na descrição ou nos comentários da sua live.

Você também pode aproveitar o seu momento ao vivo para convidar o seu público para clicar no link da CTA.

Aumente as conversões das suas lives

Como eu te falei, ter uma CTA na sua live pode te deixar mais próximo de alcançar os objetivos da sua estratégia de marketing.

Mas o que acontece com o seu público depois que ele clica no link da CTA?

O melhor destino é uma landing page totalmente otimizada para alcançar a conversão que você deseja, seja ela a captura de email, o cadastro em uma newsletter ou até mesmo fazer uma venda.

E, para isso, o Klickpages é a ferramenta ideal.

São apenas três passos para criar a sua landing page:

  1. Escolha seu modelo: há opções de alta conversão comprovada por testes.
  2. Customize a página: feita a escolha, edite os textos, as cores e as imagens, além de ocultar elementos que pouco agregam.
  3. Publique: com tudo pronto, é só publicar no seu próprio domínio, sem custos adicionais de hospedagem.

Conclusão

Saber como fazer uma live bem feita pode aumentar a suas chances de capturar a atenção do seu público e te deixar mais perto de alcançar os seus objetivos.

Neste artigo, você viu 5 motivos pelos quais fazer transmissões ao vivo pode ser uma estratégia vantajosa para o seu negócio.

Principalmente se você está interessado em aumentar o alcance da sua marca, engajar seu público ou gerar leads qualificadas.

Além disso, você também aprendeu o que precisa fazer antes mesmo de começar a live para ter sucesso e o exato passo-a-passo de como fazer no Facebook, no YouTube e no Instagram.

E é claro que eu não poderia terminar esse artigo sem ter te dado 7 dicas incríveis para melhorar ainda mais as suas lives.

Agora você já tem tudo o que precisa para começar. É só se preparar, pegar o celular ou o computador e fazer transmissões ao vivo.

Depois me conta nos comentários como foi a sua experiência e os seus resultados!

Por que ter um site: você no controle do seu negócio digital

Você entregaria o seu negócio nas mãos de qualquer pessoa? Essa é a pergunta que eu faço quando alguém questiona por que ter um site é importante para a empresa.

Para explicar melhor, eu vou te contar uma história que provavelmente vai te lembrar alguém (ou até mesmo você).

Sabe aquelas pessoas que têm um ciúme extremo do próprio carro?

Que fazem questão de lavar com cuidado sempre que podem, que cuidam com um carinho enorme… Quase tratam como um filho!

Então imagina agora que uma dessas pessoas (que eu vou chamar de pessoa A), por algum motivo, deixa de ter controle sobre o que acontece com esse carro que é o seu xodó.

Os cuidados e a responsabilidade sobre o carro simplesmente ficam nas mãos de outra pessoa (pessoa B).

A pessoa B agora é quem cuida, guarda na garagem, lava onde bem entende… Inclusive, sai com o carro a hora que quer e nem pede permissão.

Como você acha que a pessoa A se sente em relação a isso?

Praticando aqui a empatia, eu chego até a sofrer junto com ela. Eu acredito que deva ser uma sensação de angústia, impotência e até medo de perder algo que é tão valioso.

Agora pense em uma situação semelhante, em que a mesma coisa acontece com o negócio de um empreendedor.

A pessoa pensa na ideia, no público, no produto ou serviço, nos conteúdos… Em todos os detalhes com muito carinho.

Para, no fim das contas, o negócio dela ficar sob o controle de outra pessoa, que pode fazer o que bem entende, inclusive coisas que podem prejudicar a empresa, se assim ela quiser.

O que você sentiria se isso acontecesse com você?

Sentiu aí uma dorzinha no coração? (Porque eu senti daqui…).

Pois é.

Então, eu tenho uma notícia importante para te dar: se a sua empresa ainda não tem o seu próprio site e você está totalmente dependente das redes sociais para alcançar o seu público e compartilhar os seus conteúdos…

Essa pessoa é você, neste exato momento.

Isso quer dizer que você também não tem o controle do seu negócio.

Parece muito drástico o que eu estou te falando agora, eu sei.

Mas é o que é.

Quer ver só? O que aconteceria se o Facebook, de uma hora para outra, decidisse apagar a sua página e todo os seus rastros na plataforma? Assim, do nada.

Ou se Instagram resolvesse que o que você postou é contra as diretrizes e apaga o seu conteúdo?

Não se espante, porque isso pode acontecer.

Assim como um dia saiu a notícia de que o algoritmo do Facebook tinha mudado e o tráfego orgânico da plataforma praticamente morreu.

Mas, olha só, eu não estou falando que você não deva estar presente nas principais redes sociais. Não é isso.

Inclusive, é importante que você mantenha suas páginas para não perder nenhuma chance sequer de conversão.

A questão é que você não deveria estar APENAS nas redes sociais.

Se você confiar tanto, a ponto de deixar todas as suas informações só lá, você está deixando que alguém controle o seu negócio digital por você.

Sabe como você tem controle do seu negócio na internet? Com o seu próprio site.

Porque, aí sim, você desenvolve a sua página do jeito que você quiser, tem acesso a métricas que não são possíveis pelas redes sociais…

Todas as informações são suas, e você não depende de nenhum intermediário.

Além disso, existem ainda mais 15 outras vantagens de ter um site para chamar de seu, que eu vou te mostrar nesse artigo.

Então, se você não quer ter medo de perder alcance ou de gerar novas leads, é só ficar comigo até o final do texto.

O primeiro passo é entender o que é um site.

O que é um site?

A palavra “site” pode ser traduzida para o português como “lugar”. E é exatamente disso que se trata a essência de um site: um lugar para chamar de seu no meio de tanta informação disponível na internet.

Ele funciona como uma porta de entrada da sua empresa no ambiente virtual, uma vez que pessoas do mundo inteiro poderão encontrar informações sobre seus produtos e serviços de um jeito rápido e prático.

Tecnicamente falando, site é um conjunto de páginas web com conteúdo acessado através da digitação de um endereço no navegador (que é chamado de domínio).

Para ficar mais claro, pense em um livro que reúne várias páginas. É assim que funciona um site. Só que online.

Esse artigo que você está lendo agora, por exemplo, é apenas uma das inúmeras páginas que existem no site do blog do KP.

Só que, geralmente, a palavra site é usada como sinônimo de página na internet, então não estranhe quando eu fizer o mesmo nas próximas linhas, ok?

Dito isso, que fique claro: não existe só um tipo de site.

Tipos de site

Os principais tipos de sites criados para fins comerciais são:

Aqui neste artigo, quando eu me referir às vantagens de ter um site, você pode considerar qualquer um desses tipos.

Quando se tratar de algum caso específico, eu vou deixar bem claro para você. =)

As principais características de um site corporativo

O site corporativo é feito para atender às necessidades do seu negócio, as demandas dos seus clientes e funciona como um canal de comunicação da sua empresa.

Por isso, ele normalmente terá algumas características que são importantes para um ambiente corporativo online, como:

  • páginas rápidas e objetivas;
  • ser responsivo, com design otimizado para uso em vários dispositivos;
  • conteúdo de valor;
  • informações atualizadas;
  • serviços mais urgentes disponibilizados online (vai depender do nicho).

Esses são os tipos de coisa que fazem com o que a sua audiência sempre volte ao seu site e que ele se torne o queridinho do Google.

Agora que você já viu do que se trata e quais os principais tipos e características de um site, vamos aos 16 motivos por que ter um site é fundamental para a sua empresa.

1. Fortalece sua marca

Construção e fortalecimento de marca são coisas que podem até demorar, mas se você tiver em mãos as ferramentas certas, pode chegar lá mais rápido.

E não dá para negar que hoje em dia é fundamental estar presente no ambiente digital, se você quer que sua marca esteja na “boca do povo”.

Se você não é visto, não é lembrado, não é falado, nem divulgado… E assim vai.

Provavelmente não é isso que você quer para o seu negócio.

Você quer uma marca que seja reconhecida, lembrada e recomendada pelo público.

E esse é um dos principais motivos pelos quais você precisa ter um site. Esse é o primeiro passo para você garantir uma forte presença online.

Antes de pensar em criar conteúdo e aumentar o seu público, por exemplo, você deve arrumar a casa.

A imagem que você passa da sua empresa para o meio digital vai influenciar e muito como a sua marca é lembrada pelo público.

E a ferramenta certa para isso é um site institucional que seja funcional, responsivo e que proporcione uma excelente experiência ao visitante.

Mas ó: não é só criar uma página e pronto, viu? A partir do momento que você criou o seu local na internet, precisa manter atualizado com conteúdos relevantes para o seu público.

2. Seu negócio aberto 24 horas todos os dias

Quanto custaria para o seu negócio manter uma loja aberta durante 24 horas a fim de atender todas as pessoas que precisassem do seu produto, serviço ou até mesmo de uma informação a qualquer hora do dia?

Acredito que seja muito caro. Você teria gastos com água, luz, funcionários trabalhando em período noturno…

Pois é. Com um site você tem a vantagem de estar disponível para o seu público durante 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem ter os ônus de fazer isso presencialmente.

E sem ter que prejudicar a sua qualidade de vida para isso.

Ter um site é ter também um importante canal de vendas sempre aberto para os seus potenciais clientes, seja como site institucional ou uma loja virtual.

Das duas formas, você estará lá quando o seu público precisar de você.

3. Aumenta o seu alcance

Um site funcional e otimizado da maneira correta permite que o seu alcance seja muito maior.

Com ele você tem a chance de conquistar uma audiência inclusive global.

Para você ter uma ideia, até o momento em que eu escrevia esse artigo, mais de 4 bilhões de pessoas estavam conectadas na internet no mundo inteiro.

Imagina que legal ter o nome da sua marca ao alcance de tanta gente!

É claro que não vai chegar diretamente toda essa quantidade de pessoas por questões de nicho de mercado, avatar e tudo o mais. Mas é só para você ver a dimensão de onde a sua empresa está exposta.

Além disso, os sites que também funcionam como lojas virtuais podem ultrapassar possíveis barreiras geográficas entre eles e os clientes, possibilitando que compras sejam feitas de qualquer lugar do mundo.

4. Transmite confiança e credibilidade

Confiança é a chave para as negociações entre empresa e consumidor.

E se o seu negócio tem uma boa imagem no ambiente digital, com um site funcional e com bom design, você passa credibilidade e conquista muito mais a confiança do seu público.

Por isso, hoje em dia, os consumidores já esperam que as empresas tenham um site próprio. Assim eles conseguem obter mais informações e se preparar melhor para uma compra.

Se eles chegam no seu site e dão de cara com depoimentos (principalmente em vídeo), uma boa quantidade de curtidas, comentários positivos e outras provas sociais de que o seu produto ou serviço é de qualidade, então…

Você ganha muito mais moral com o seu potencial cliente.

5. Cria um relacionamento com o cliente

O marketing na internet é marcado pelo relacionamento com o cliente.

A melhor forma de conquistar novos clientes e fidelizar os atuais é criar um relacionamento próximo e duradouro com eles.

Criando um site, você tem a chance de estar presente no dia a dia da sua persona e, quem sabe, até mesmo ter cada vez mais pessoas que acompanham seus conteúdos com frequência.

Manter um canal de atendimento e relacionamento constante com o seu público permite que você o eduque sobre o produto ou serviço que você oferece e sobre o seu nicho de mercado.

Isso, além de ser considerado informação de valor para a sua audiência, também é uma forma de prepará-la para as próximas etapas do funil de vendas.

6. Cria autoridade

Para falar dessa vantagem aqui, eu quero propor um exercício a você: pense em uma empresa grande e famosa que NÃO tenha um site.

Conseguiu? Provavelmente não. (Se sim, pode até me contar nos comentários, porque eu adoro conhecer algumas raridades…).

Isso acontece justamente porque ter um site é uma dos pontos mais importantes para fortalecer a presença online e criar autoridade no mercado.

E esse pode ser o passo que está faltando para você ser autoridade no seu nicho também.

7. Aumenta as vendas da sua empresa

Aqui entra aquela parte que realmente importa: o dinheiro no bolso.

Independente se você trabalha com produtos ou serviços, ter um site pode ajudar a aumentar o valor que vai para a sua conta no final do mês.

Ao divulgar e fortalecer a sua marca, aumentar o seu alcance e criar autoridade no seu mercado, as chances são que você também irá vender muito mais.

Tirando que as pessoas tendem a negociar com empresas conhecidas ou indicadas por familiares ou amigos.

E o seu site é a maneira mais eficiente do seu potencial cliente conhecer melhor o seu negócio.

Assim, você está um passo mais perto de fazer com eles negociem diretamente com você e não com outras empresas que não estão nem no radar do próprio Google.

E outra: se a sua empresa ainda não está no patamar que você tanto quer, ter um site pode ser o empurrãozinho que você precisa para começar a expandir os negócios.

Porque não serão apenas os clientes que irão reconhecer a sua marca com uma forte presença online. A mesma coisa acontece com parceiros e investidores.

E tudo isso pode contribuir para o contínuo crescimento do seu negócio.

8. Reduz os seus custos

Criar um site custa muito menos do que várias outras formas de divulgação da sua marca na internet. Dependendo da ferramenta que você escolher, pode até mesmo ser gratuito.

Isso significa que você tem a oportunidade de atingir um número imenso de pessoas depois de apenas algumas horas customizando a sua página.

E, se você tiver que investir dinheiro para ter algumas funcionalidades a mais, fique sabendo que será um valor muito baixo perto do alcance geográfico, exposição e facilidade de manutenção que você terá.

Pensa bem: você consegue expor a sua empresa a um nível tão alto sem nem precisar sair de casa.

Basta ter disposição para criar conteúdo, disparar press releases, compartilhar bastante material relevante nas redes sociais… Enfim, estar presente no dia a dia da sua audiência.

9. Você ganha tempo

Se a cada pergunta que for feita em um comentário da sua página nas redes sociais você precisar tirar alguns minutos do seu tempo ou de algum funcionário seu para responder…

Pode ser que você perca muitas horas de produtividade no final do dia.

Dentro do seu site, você tem a possibilidade de criar um espaço exclusivo para as perguntas mais frequentes que recebe, o famoso FAQ (do inglês Frequently Asked Questions).

Esse espaço pode ser a ajuda que você está precisando para atender todos os seus visitantes.

Outra vantagem do site que faz você economizar um tempo precioso do seu dia é que ele permite que você acompanhe boa parte das interações com o seu negócio de onde quer que você esteja.

Com isso, você ganha uma liberdade maior para montar o seu próprio horário de trabalho.

10. Te dá uma carta na manga: marketing de conteúdo

Se você me acompanha aqui no blog, provavelmente já sabe que existem várias maneiras de fazer o marketing da sua empresa.

Ter um site próprio pode torná-las ainda mais eficientes, como por exemplo, ter anúnciosmais econômicos sendo divulgados no seu espaço.

Agora, a melhor carta na manga que você pode ter no seu site é o famoso conteúdo que vende sem vender.

Principalmente se você tem um espaço no seu site reservado para publicá-los.

O marketing de conteúdo é o trunfo de grandes empresas que são referência no mercado.

Em tempos de públicos cada vez mais exigentes com a forma de anúncios online, conteúdo de valor é a melhor saída para você se destacar no meio da concorrência.

Com um material atrativo e educativo, você pode melhorar a impressão que as pessoas têm sobre a sua empresa.

Você mostra que realmente entende do ramo em que você atua, o que fortalece ainda mais aquela autoridade, confiança e credibilidade das quais eu já falei nos primeiros tópicos do texto.

Caso você queira saber mais sobre marketing de conteúdo, pode ler esse artigo bem completo sobre o assunto que eu publiquei aqui no blog.

11. Você conhece melhor o seu público

A partir do momento que você tem uma página sua no ar, você pode usar algumas ferramentas de análise, como o Google Analytics para monitorar o comportamento dos seus visitantes.

Isso permite que você saiba de onde o seu público vem, onde eles clicaram para cair no seu site ou ainda quanto tempo ficaram navegando por lá.

Pode parecer um detalhe, mas ter essas informações possibilita que você conheça a sua audiência e o perfil do seu cliente ideal.

Você pode usar esses dados para pensar em abordagens mais direcionadas ou então em campanhas de remarketing para quem já tenha demonstrado interesse no seu negócio e não chegou a comprar.

Basta saber usar as métricas a seu favor.

Métricas importantes

  • Quantos cliques você recebe no seu site;
  • Tempo de permanência dos visitantes no site;
  • Quais as áreas mais acessadas;
  • Os produtos mais procurados;
  • Quais produtos mais convertem;
  • Quais os canais que mais levam potenciais compradores até você.

Além de saber o resultado do seu investimento na plataforma, você consegue ainda identificar o que está dando certo e o que está dando errado na sua estratégia online.

12. Neutraliza a concorrência

A internet é muito democrática. Ela permite que empresas de diversos tipos, nichos e tamanhos disputem pela atenção do mesmo usuário.

É só ver como funciona os resultados orgânicos do Google, por exemplo. As buscas não priorizam empresas maiores ou menores, com mais ou menos dinheiro.

Quem se destaca é quem tem conteúdo mais relevante, otimizado para SEO e quem se preocupa com a semântica do texto.

Ou seja, se destacar da média pode até ser complicado, mas é totalmente possível e extremamente necessário perto de toda a concorrência existente na internet.

Mas você não precisa ficar com medo de nenhum concorrente por ser maior, ter mais funcionários, mais tempo no mercado… ou qualquer outra coisa que você acredite que te deixa para trás.

Se a sua empresa tem um site no ar, então você tem em mãos a oportunidade de desbancar qualquer um deles.

Aí é questão de aplicar as estratégias necessárias, dependendo do seu nicho.

Mas fique atento! O que eu estou te falando aqui é possível se você realmente criar um site que encha os olhos do seu público, que seja bem desenvolvido e que conte com uma excelente estratégia.

13. Você oferece um serviço melhor

Existem duas coisas que fazem com que um site permita que você ofereça o melhor atendimento possível aos seus clientes e potenciais clientes:

Agilidade no atendimento

As informações que o seu cliente precisa ficam disponibilizadas para acesso imediato, seja o processo de vendas ou informações.

O canal está sempre aberto, online, fácil e rápido.

Quando se trata de informações mais imediatas, como informações de contato, localização, preços e produtos… Está tudo na mão.

E mesmo quando envolve pedidos de informações específicas que não estejam no seu FAQ ou então pedidos de orçamento, o seu público sabe que você vai receber a mensagem e já espera a resposta assim que possível (não deixe nunca de responder, hein?).

Comunicação rápida e direta

Aqui você tem a chance de receber feedback imediato de milhares de visitantes.

Aproveite a oportunidade para entender o que eles procuram no seu mercado e quais são suas principais necessidades.

Com essas informações, você tem material suficiente para adaptar, inovar e melhorar o serviço oferecido para o seu público.

14. Ele é um aliado das redes sociais

O fato de você precisar ter um site não quer dizer que automaticamente você vai deixar de lado os seus perfis e páginas nas principais redes sociais em que você provavelmente está hoje.

É justamente o contrário! O seu site e as suas redes sociais são dois grandes aliados na missão de divulgar o seu conteúdo e fazer com que a sua marca seja ainda mais conhecida.

A questão é que os seus seguidores do FacebookTwitter e Instagram, por exemplo, podem ser direcionados para o espaço que é só seu na internet.

É lá que você conhece o seu visitante e o convida até o seu espaço.

Por isso, é importante que o layout do seu site e dos seus perfis nas redes estejam alinhados, para que o público perceba que está em um ambiente familiar quando for de uma plataforma a outra.

Vale lembrar também que é o Google é a plataforma de buscas mais acessada do mundo.

Logo, mesmo que o seu negócio já esteja presente nas principais redes sociais, o seu site aumenta e muito suas chances de ser encontrado pelo público.

15. O controle está nas suas mãos

Lembra que eu te falei que o site é um espaço na internet para chamar de seu? Pois é.

Eu sei que já falei disso com você lá no início do texto, mas eu não poderia deixar de citar esse benefício que é tão importante para o seu negócio.

Mesmo com páginas e perfis em várias mídias sociais afora, é do seu site que você realmente vai ter controle sobre como as coisas acontecem.

Não dá para confiar apenas nas mídias sociais para atrair clientes para o seu negócio.

Um bom exemplo disso que estou te falando é o caso do Facebook, que em 2018 mudou o algoritmo e fez com que o seu alcance orgânico praticamente morresse.

E você ainda não fica dependendo dessas mídias para armazenar todo o seu conteúdo.

Até porque nunca se sabe quando pode acontecer algo inesperado e as plataformas perderem acesso até simplesmente sumirem do mapa, como aconteceu com o falecido Orkut, lembra?

Você precisa levar isso em consideração ao avaliar se o seu negócio precisa ou não de um site profissional.

16. Você pode transformar seus visitantes em clientes fiéis

Um outro tipo de site que te ajuda a alcançar novos possíveis clientes é a página de captura, mais conhecida no mundo digital como landing page.

É através de uma landing page caprichada que você consegue oferecer um material ou conteúdo de valor para o seu público em troca de um contato de sua preferência (normalmente o e-mail).

A partir desse momento, o seu visitante se torna sua lead, uma pessoa interessada no que você tem a oferecer.

Assim, você pode guiá-la até o final do funil e gerar muito mais vendas para sua empresa.

Para que tudo isso aconteça, o Klickpages é o seu melhor aliado! Porque ele é a ferramenta ideal para a criação de landing pages de alta performance.

Veja como é simples fazer a sua:

  • Escolha o modelo: veja opções de alta conversão comprovada por testes.
  • Customize a página: feita a escolha, edite os textos, as cores e as imagens, além de ocultar elementos que pouco agregam.
  • Publique: ao final, publique no próprio domínio, sem custos adicionais de hospedagem.

Conclusão

Nesse artigo você viu por que ter um site é fundamental para o crescimento da sua empresa. Que essa é a melhor maneira de ter verdadeiro controle sobre o seu negócio.

Eu listei para você 16 motivos pelos quais você precisa começar (ou voltar) a dar atenção ao seu site hoje mesmo.

Além de ter uma marca com uma presença cada vez mais forte no ambiente digital, você passa mais profissionalismo, confiança e credibilidade para o seu público.

E, com isso tudo, você cria autoridade no seu nicho de atuação, atraindo muito mais leads para a sua lista e aumentando sua chance de ficar com o bolso cheio no final do mês.

E aí, qual a experiência que você tem com o site da sua empresa?

Me conta aqui nos comentários para a gente continuar essa conversa!

Google Meu Negócio: a sua empresa pode estar invisível se você não sabe o que é

Se a sua empresa não está no Google Meu Negócio, é provável que ela esteja invisível para os seu potenciais clientes.

Deixa eu te explicar o porquê.

Durante o processo de decisão, antes de uma compra, é muito comum que as pessoas pesquisem no Google sobre o produto ou serviço que elas querem.

Uma das buscas mais comuns e que cresceu 6 vezes nos últimos 2 anos inclui as palavras “posso/comprar” e “perto de mim”.

As pessoas que usam esses termos na pesquisa esperam que o Google indique empresas e estabelecimentos onde elas possam conseguir o que procuram.

Mas se o seu negócio não está cadastrado no Google Meu Negócio fica praticamente impossível o Google te recomendar para alguém.

É como se você estivesse invisível aos olhos dele, ou ainda pior, não existisse.

E com isso você acaba perdendo a chance de ganhar novos potenciais clientes e aumentar as suas vendas.

Quer sair da invisibilidade?

Então, continua comigo que eu vou te mostrar como fazer o cadastro do seu negócio, como essa ferramenta funciona e os benefícios que ela pode trazer para o sua empresa.

Além disso, eu ainda vou te dar umas dicas valiosas de como aumentar a visibilidade da sua marca dentro do Google Meu Negócio e sair na frente dos seus concorrentes.

Mas, antes de tudo isso, eu preciso te explicar o que de fato é essa ferramenta.

O que é o Google Meu Negócio?

Para te explicar o que é o Google Meu Negócio, eu vou voltar um pouco no tempo.

Na época que ainda não existiam aplicativos com o iFood, que entregam comida na sua casa, e a internet ainda não era uma coisa tão popular assim.

Antes dos anos 2000, quando você precisava do telefone ou endereço de alguma empresa, você tinha basicamente duas opções:

  1. Perguntar para algum conhecido;
  2. Ou pesquisar na lista telefônica.

Se você nunca viu uma lista dessas, ela era uma espécie de revista que continha as informações de diversos negócios locais, tipo telefone e endereço.

Tudo o que você precisava estava ali. Era quase como aquela expressão: se não está na internet, não existe.

Se não estava na lista telefônica, era como se o negócio não existisse.

Os anos passaram e, claro, as coisas se tornaram cada vez mais digitais. E a lista telefônica de certa forma deixou de existir.

Eu digo de certa forma porque o Google Meu Negócio é isso, é uma espécie de lista telefônica.

Hoje em dia, quando as pessoas precisam do telefone ou endereço de um empresa, elas procuram no Google.

E o Google mantém todas as informações dos mais diferentes negócios organizadas por meio do Meu Negócio.

Sabe quando você pesquisa, por exemplo, pizzarias na sua cidade e o resultado da busca é algo mais ou menos assim:

Então, esse é o Google Meu Negócio em ação.

O principal propósito dele, além de ajudar os usuários a encontrarem as informações que eles precisam, é dar visibilidade e atrair novos clientes para negócios locais.

Antes de te mostrar como você pode incluir a sua empresa nessa ferramenta, eu quero te contar melhor quais são as vantagens dela para o seu negócio.

Por que utilizar o Google Meu Negócio?

Existem várias estratégias de marketing que você pode aplicar para dar mais visibilidade para o seu negócio. E essa, eu acredito, é uma das mais simples de você implementar.

Porque é gratuita, ou seja, você não vai ter que investir nada além de um pouco de tempo para fazer o cadastro na ferramenta e preencher o perfil do seu negócio.

Tudo o que você precisa para usá-la, você já tem: as informações sobre o seu negócio.

E, como eu vou te mostrar agora, o Google Meu Negócio pode trazer vantagens valiosas para a sua empresa.

1. Informação de qualidade sobre o seu negócio

Você já passou alguma vez pela experiência de encontrar o telefone ou endereço de uma empresa no Google e quando tentou entrar em contato não conseguiu?

Esse tipo de situação é ruim para o negócio e para a imagem dele. Primeiro, porque o possível cliente pode se sentir frustrado com essa experiência.

E segundo, porque ele pode simplesmente desistir e buscar o concorrente.

No entanto, com o Google Meu Negócio é você que está no comando de como o seu negócio é representado nos mais diferentes produtos e plataformas do Google.

É você mesmo que coloca as informações como endereço, telefone, horário de funcionamento.

Então, quando algum atual ou potencial cliente te procurar, as chances são que ele vai encontrar o que está buscando.

2. Aumento do alcance do seu negócio

Que tal levar informações sobre o seu negócio para pessoas que nunca ouviram falar dele?

Com o Google Meu Negócio, quando alguém pesquisa por um termo relacionado a sua empresa, ela pode aparecer no resultado da busca.

Assim, quem nunca ouviu falar dela pode ter um primeiro contato.

Além disso, vários outros sites parceiros do Google também usam essas informações. Aumentando, então, o alcance do seu negócio.

3. Prova social

Não sei se você gosta muito de sair, mas imagine que você tenha decidido ir numa balada. Você entra no carro com seus amigos e dirige até uma casa noturna da sua cidade.

Chegando lá, antes de entrar, você percebe que ela está meio vazia, não tem fila para entrar, poucos carros no estacionamento…

Enquanto isso, na rua do lado, tem uma outra que está cheia de gente, tem várias pessoas esperando do lado de fora para entrar, carros por todo lado.

Qual das duas parece mais interessante?

Eu aposto que é a segunda. Porque o nosso cérebro tende a ser influenciado positivamente ou negativamente pelo que a maioria das pessoas está fazendo.

Ou seja, no exemplo que eu acabei de te dar, o fato de um lugar estar vazio enquanto o outro está cheio é entendido pelo nosso cérebro como se o que tivesse mais pessoas fosse melhor.

Isso é conhecido como o gatilho mental da prova social.

E o que ele tem a ver com o Google Meu Negócio?

Então, quando a sua empresa está cadastrada nessa ferramenta, as pessoas podem avaliá-la e deixar comentários sobre a experiência delas com o seu serviço ou produto.

Isso gera prova social pois, se tem muitas pessoas falando que o que você oferece é bom, quem está pesquisando tende a levar isso em consideração.

E é bom para o seu negócio porque pode atrair novos clientes.

4. Atendimento ao consumidor

Geralmente quando um produto ou serviço não atende às expectativas do cliente, umas das primeiras reações dele é fazer uma reclamação na internet.

As avaliações no Google Meu Negócio são uma via de mão dupla. Ou seja, você pode responder às pessoas que avaliaram a sua empresa.

E essa é uma ótima oportunidade para corrigir um mal entendido, ajudar um cliente que teve problemas com o seu produto ou serviço e até mesmo reparar uma primeira má impressão.

Esse tipo de atitude pode demonstrar para potenciais clientes que o seu negócio está preocupado não só em vender, mas também em atender os seus clientes da melhor forma, resolvendo os problemas deles.

Ah, e você também não só pode, mas deve responder também às pessoas que elogiaram a sua empresa.

Essa é uma boa forma de se aproximar delas e criar um relacionamento duradouro com seus clientes.

Como funciona o Google Meu Negócio?

Para você entender a importância de cada informação que você vai preencher no cadastro e como elas podem ser usadas pelos seus atuais e potenciais clientes, eu vou te explicar como o Google Meu Negócio funciona.

E como o seu negócio pode ser encontrado de diferentes formas.

1. Quando buscam diretamente pelo nome da empresa

Quando uma pessoa pesquisa diretamente pelo nome do seu negócio, é sinal de que ela já o conhece ou ouviu falar dele e está em busca de informações adicionais.

Por isso é importante você manter os contatos (telefone, site, endereço) atualizados e completar as informações de horário de funcionamento, se você tiver uma loja física.

Nesse tipo de busca, a sua empresa deve aparecer sempre em primeiro lugar.

Então, regularmente pesquise no Google o nome do seu negócio para ver em qual posição ele está aparecendo.

Ah, e as dicas que eu vou te dar no final deste artigo podem melhorar o posicionamento do seu negócio, caso ele não esteja em primeiro lugar.

2. Quando buscam por tipo de serviço ou estabelecimento usando localização específica

Esse tipo de busca funciona da seguinte forma:

Imagine que você esteja buscando por um espaço de coworking como uma forma de ter um escritório temporário para o seu negócio.

Talvez você já até ouviu falar de um local assim, mas está em busca de outras opções.

Neste caso, você provavelmente pesquisaria pelo tipo de estabelecimento que você quer (coworking) e a região onde você mora ou trabalha.

O Google Meu Negócio, então, usaria as informações que ele tem sobre localização dos negócios cadastrados e a área de atendimento para te dar uma lista de resultados que correspondam a sua busca, colocando os que são mais relevantes primeiro.

Neste tipo de pesquisa o usuário já sabe o que ele quer e em qual região, só que ele não conhece alguma empresa que ofereça esse serviço ou produto ou está em busca de outras opções.

Por isso, além da localização, que é um dos fatores de ranqueamento nesse tipo de pesquisa, o seu negócio precisa disponibilizar informações relevantes como imagens, ter um site e avaliações.

Pois são essas as informações que provavelmente vão ajudar o potencial cliente a decidir entrar em contato com o seu negócio.

3. Quando pesquisam por tipo de estabelecimento sem definir o lugar

Esse tipo de pesquisa é bastante semelhante a anterior. Porém, aqui a pessoa só coloca o serviço ou o tipo de estabelecimento que ela está buscando sem definir uma região.

O algoritmo do Google usa, então, a localização da pessoa (por padrão os navegadores do seu computador permitem que os sites rastreiem a sua localização) e mostra os resultados de acordo com as empresas que estão mais próximas.

Isso quer dizer que definir corretamente a localização do seu negócio e a área de atuação é importante.

Como também, disponibilizar informações que possam atrair novos clientes e ajudá-los a decidirem pelo seu serviço ou produto.

Como cadastrar sua empresa no Google Meu Negócio

Agora que você já viu os benefícios dessa ferramenta para o seu negócio e como ela funciona, eu vou te mostrar o passo-a-passo de como fazer o cadastro.

Você vai ver que é um processo bem simples e até mesmo intuitivo. Você vai precisar de apenas alguns minutos para estar com o seu perfil no Google Meu Negócio no ar.

Vamos lá?

#1 – Acesse a ferramenta

Para começar o cadastro, clique aqui para acessar o site do Google Meu Negócio.

E depois clique em Comece agora.

#2 – Preencha o nome da sua empresa

Quando você começar a digitar o nome do seu negócio, a ferramenta vai fazer algumas sugestões de lugares já existentes.

Se não aparecer o seu, é só clicar em Criar uma empresa com esse nome.

E depois clicar em Próximo.

#3 – Preencha o endereço do seu negócio

O preenchimento do endereço é obrigatório.

Mas se o seu negócio não tem uma loja física ou um escritório para receber clientes, é só selecionar a opção Entrego produtos e presto serviços para meus clientes e depois ocultar o endereço.

#4 – Marque o local da sua empresa no mapa

Esse passo é importante, especialmente para quem tem loja física, pois com a integração no Google Maps as pessoas podem verificar o trajeto até a sua empresa diretamente do resultado da busca.

Além disso, essa informação é usada pelo algoritmo do Google para dar relevância para aquelas empresas que estão mais próximas da pessoa que está fazendo a pesquisa.

#5 – Preencha a área de cobertura de atendimento

A área de cobertura é onde o seu produto ou serviço está disponível.

Você pode definir em relação à distância do endereço físico da sua empresa ou por áreas específicas, sendo que nessa última você pode selecionar até mesmo países inteiros.

Isso vai ajudar o Google a mostrar o seu negócio apenas para as pessoas que estão na área que você atende ou que estão pesquisando sobre essa área.

Evitando, dessa forma, que pessoas que não possam ser atendidas pelo seu negócio entrem em contato com ele.

Se você vende um infoproduto, para facilitar, você pode selecionar os países no qual ele está disponível para venda.

#6 – Selecione a categoria da sua empresa

Qual é o seu nicho de atuação? Assim que você começar a digitá-lo, o Google Meu Negócio vai te mostrar as opções de categoria disponíveis para você selecionar uma.

#7 – Preencha as informações de contato

Tanto o telefone quanto o site são informações opcionais. Porém é recomendado que você preencha, pois assim os clientes terão como entrar em contato com a empresa.

#8 – Decida se você quer receber recomendações para melhorar a presença do seu negócio no Google

O Google oferece dicas e recomendações para as empresas cadastradas no Google Meu Negócio. Você pode optar por receber ou não.

#9 – Faça a verificação do cadastro

O seu cadastro está quase pronto… Mas antes você precisa confirmar a sua relação com o seu negócio.

Fazer isso é muito simples. Primeiro, clique em Concluir, para terminar o cadastro.

Depois, escolha um método de verificação. Ela pode ser feita por cartão-postal enviado pelo correio com um código de ativação, por bate-papo ao vivo com um dos operadores da plataforma ou então escolher a opção de verificar mais tarde.

É importante lembrar que você só vai conseguir promover o seu negócio, responder avaliações e acompanhar os dados de análise emitidos pela ferramenta, depois de realizar a verificação.

Dicas para utilizar o Google Meu Negócio

Além das informações que você preencheu durante o cadastro, o Google Meu Negócio permite que você publique fotos, vídeos e até mesmo crie anúncios.

Como eu já te falei algumas vezes nesse artigo, ter um perfil mais completo pode ser essencial na hora de atrair um potencial cliente.

Afinal de contas, as pessoas geralmente pesquisam sobre uma empresa antes de fechar negócio com ela.

Essas dicas que eu separei para você vão justamente te ajudar a aproveitar melhor os recursos oferecidos pelo Google Meu Negócio.

Complete as informações sobre o seu negócio

Durante o cadastro, você preencheu apenas as informações básicas. Existem várias outras que você pode completar, como o horário de funcionamento e descrição.

Para fazer isso é só entrar na ferramenta e clicar em Informações no menu lateral esquerdo.

Lá você conseguirá atualizar, quando necessário, os dados que você já preencheu durante o cadastro e completar o que ficou faltando.

Poste fotos e vídeos

De acordo com o Google, negócios que possuem fotos recebem 35% mais cliques para acessar o site do que aqueles que não têm.

Além disso, as fotos e os vídeos são uma boa forma de causar uma primeira impressão impactante.

Aproveite esse recurso para divulgar os seus melhores produtos ou serviços e mostrar como é a sua loja (se você tiver uma).

Para fazer isso é só acessar a ferramenta e clicar em Fotos no menu lateral esquerdo.

Procure conseguir boas avaliações dos clientes

Como eu te falei no começo, a prova social é um gatilho mental que pode atrair novos clientes para o seu negócio.

E a forma de usá-lo no Google Meu Negócio é conseguindo avaliações de clientes satisfeitos.

Por isso, sempre que possível peça para que os seus clientes te avaliem no Google e não deixe de respondê-las para demonstrar a sua apreciação.

Assim, aos poucos você vai gerando prova social e pode atrair novos clientes.

Crie ofertas especiais

Você sabia que pode atrair clientes com uma oferta ou desconto por tempo ilimitado usando o Google Meu Negócio?

No menu Postagens você pode divulgar novidades sobre a sua empresa, eventos, produtos ou fazer uma oferta ou desconto por tempo limitado.

É só clicar em Postagens no menu lateral esquerdo e depois em Escrever postagem, que um assistente interativo bem simples e intuitivo de usar vai abrir para você criar a oferta.

Quando tudo estiver pronto é só clicar em Publicar.

Engaje seus colaboradores

Apesar de não ser trabalhoso manter e atualizar um perfil do Google Meu Negócio, essa é uma tarefa que pode acabar se perdendo em meio a tantas outras que você já tem.

Se você achar necessário, pode adicionar outros usuários e assim contar com a ajuda dos seus colaboradores ou sócios para desfrutar do melhor dessa ferramenta.

É só clicar em Usuários no menu lateral esquerdo, adicionar o email da pessoa que você quer incluir e escolher a função dela dentro da empresa (proprietário, gerente ou gerente do local)

Crie um anúncio no Google Ads

O Google Meu Negócio é integrado a ferramenta de anúncios, conhecida como Google Ads.

De forma simples e guiada você poderá criar um anúncio pago para aumentar o alcance do seu negócio e assim atrair novos clientes.

Analise as estatísticas de acessos e interações

O Google Meu Negócio oferece estatísticas sobre quais foram as principais palavras-chave de pesquisa que geraram visualizações do seu negócio, como as pessoas interagiram com ele, dentre outros.

Entender bem o comportamento dos usuários pode te ajudar a melhorar o seu perfil e a sua abordagem para gerar mais vendas.

Para acessar esses dados é muito simples. Basta você clicar em Insights no menu lateral esquerdo.

Tenha uma página otimizada para conversão

Quando um potencial cliente se interessa pelo seu negócio, uma das primeiras coisas que ele faz é clicar no seu site para saber mais.

O problema é que na maioria das vezes é homepage ou página inicial do seu site não é o melhor lugar para ele ser direcionado.

Porque isso significa que o cliente vai ter que procurar pelas informações sobre o seu serviço ou produto e pode ser que você acabe perdendo ele nesse caminho.

O destino ideal é uma landing page otimizada para a conversão.

Não sabe como criar uma? Nessas horas, Klickpages é o seu maior aliado.

São só três passos para criar a sua landing page:

  1. Escolha seu modelo: opções de alta conversão comprovada através de testes.
  2. Customize a página: edite os textos, as cores e as imagens, além de ocultar elementos que pouco agregam.
  3. Publique: publique no seu próprio domínio, sem custos adicionais de hospedagem.

Conclusão

O Google Meu Negócio é uma espécie de lista telefônica digital que ajuda usuários do mundo inteiro a encontrar informações sobre os mais variados serviços e empresas.

Ou seja, é uma ferramenta que você pode aproveitar para deixar o seu negócio mais próximo do seu público-alvo.

Além disso, ela oferece muitas outras vantagens como gerar prova social, prover informação de qualidade sobre o seu negócio e conseguir feedback dos seus clientes.

Neste artigo, você viu como essa ferramenta funciona e o exato passo-a-passo para cadastrar o seu negócio nela.

E eu te dei algumas dicas para você utilizá-lo melhor e assim conseguir mais clientes para o seu negócio.

E aí, o que você achou do Google Meu Negócio? A sua empresa já está cadastrada nele? Me conta nos comentários.

Fonte: Klickpages

Como Marketing de Conteúdo para Redes Sociais pode mudar seu SEO!

O que é SEO

Antes de qualquer estratégia de Marketing de Conteúdo para Redes Sociais, é essencial entender bem o que é SEO para usar a aplicação certa para cada determinado tipo de objetivo.

Como você bem sabe, é essa mentalidade que “divide os homens dos meninos” dentro do ramo dos negócios nos dias atuais.

Essa é uma estratégia essencial se você quer destacar empresas no ambiente virtual, aumentar a visibilidade delas e, consequentemente, conquistar novos leads (possíveis clientes) e clientes efetivos, resultando no aumento de faturamento do negócio.

Afinal, antes de comprar, a maioria dos consumidores vão até a Internet pesquisar sobre o que querem e, dependendo da relação construída nesse contato, até fecham a venda por lá mesmo.

Na missão de possuir um melhor posicionamento orgânico com SEO, pode-se utilizar técnicas de Marketing de Conteúdo para envolver os consumidores.

Mas talvez você se pergunte: o que é Marketing de Conteúdo? Simples: é o processo de criar, publicar e promover conteúdos personalizados para seu cliente para engajar seu público-alvo e crescer sua rede de clientes e potenciais clientes por meio da criação de material de conhecimento relevante.

De forma que envolva e gere valor para os consumidores criando percepção positiva e convertendo isso em mais negócios.

MAS!!! Não cabe apenas escrever e “jogar” na internet.  Existem alguns pré-requisitos a serem cumpridos. Por isso, você precisa saber como atingir seu público de maneira abrangente e assertiva.

Para isso, nada melhor que usar as redes sociais mais usadas para ser conhecido e visto mais rápido.

Entenda como criar conteúdo de qualidade para as Redes Sociais

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O primeiro passo a ser dado na criação de um conteúdo de qualidade para as suas redes sociais é conhecer totalmente seu público-alvo. É preciso saber:

  • O que ele gosta;
  • Quais redes sociais ele frequenta;
  • Quais assuntos ele mais comenta em suas redes sociais favoritas.

O segundo passo é criar conteúdo para fidelizar o leitor e fazê-lo entender que você não precisa falar apenas de si mesmo. Então busque compartilhar nas mídias sociais conteúdo de outras fontes, mas que sejam relevantes ao seu público.

O terceiro passo é produzir e trabalhar em cima de planejamentos e cronogramas, pois segundo dados de 2017 da Social Media Trends, as empresas que investem em um calendário editorial definido para redes sociais apresentam uma média de visitas 2,8 vezes maior em comparação às que não se planejam.

Agora, veja abaixo tudo sobre rede social e conheça as características presentes em cada uma delas para disponibilizar seu conteúdo.

Conheça as características de cada uma das redes sociais e crie conteúdos específicos para elas

Antes de produzir e divulgar qualquer conteúdo é fundamental se questionar: este conteúdo é realmente relevante para meu público?

Essa relevância deve ser baseada tanto na solução de uma dúvida ou na satisfação de uma necessidade momentânea do usuário.

Por exemplo:

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Como pode ver, a Cacau Show trabalhou sua estratégia de Marketing de Conteúdo e oferecer a possibilidade de compartilhamento do conteúdo nas Redes Sociais.

A questão é: notou o que e como ela conversou com o público?

Ela ofereceu um conteúdo leve, bonito, com informações relevantes sobre o produto, inclusive colocou uma tabela nutricional para ser checada, e tudo isso com uma linguagem engajadora.

A partir do texto, o consumidor pôde entender e decidir se é aquele o produto que ele está buscando, principalmente quando ele ainda pôde conferir a tabela, a qual agregou ainda mais informação ao cliente.

É disso que estamos falando!

Entregar conteúdo relevante com a linguagem ideal para o seu público-alvo faz toda a diferença.

Ou seja: estratégia é tudo! Pare e planeje com cuidado sua estratégia de Marketing em mídias sociais, afinal ela será responsável por grande parte do seu sucesso.

Outro ponto essencial a ser levado em consideração é que os conteúdos precisam ser personalizados para cada uma das redes sociais, tanto para não correr o risco de obter conteúdos copiados, quanto pelo fato de cada rede social oferecer uma forma distinta de se comunicar.

Nesse caso, estamos falando de quando o conteúdo é criado para uma rede social específica. Diferente da Cacau Show, nesse caso, pois ela criou o conteúdo do site e permitiu que os usuários o compartilhe nas redes sociais.

Mas para explicar melhor selecionamos algumas das redes sociais mais usadas no Brasil e apresentamos algumas dicas de como criar conteúdos adaptados às suas especificidades, de acordo com os princípios do Marketing de Conteúdo.

Facebook

O Facebook é a Rede Social mais usada no Brasil e no mundo!

Até o fim de junho de 2017 ele contava com 2 bilhões de usuários, sendo por volta de 110 milhões de usuários brasileiros registrados e aproximadamente 50 milhões de páginas de marcas, empresas e personalidades.

Investir em Marketing de Conteúdo para Redes Sociais como o Facebook não é tarefa tão complicada, pois a rede trabalha com diversos formatos de conteúdo.

O difícil é saber articular tudo de maneira estratégica, adequando-se ao seu público-alvo e ao posicionamento da própria empresa, sem fugir do objetivo estipulado na hora de montar sua estratégia de Marketing Digital nas redes sociais.

A Coca-Cola é uma das empresas que trabalha bem esse conceito nas Redes Sociais. Confira:

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De maneira engraçada e simples, a Coca trouxe o espírito Natalino para essa publicação.

Ela brincou com um ditado popular e trabalhou a divulgação da Coca-Cola Zero Açúcar em uma divulgação rica em texto, gif e hashtags.

Mas calma aí, o que é essa hashtag #PraCegoVer?!

Pois é, a Coca foi ainda mais além!

A #PraCegoVer é um projeto da baiana Patrícia Braille que visa disseminar a cultura da acessibilidade nas redes sociais e tem por princípio a audiodescrição (tradução e transformação de imagens em palavras) de imagens para apreciação das pessoas com deficiência visual.

Mas enfim, o projeto é incrível e você pode entendê-lo melhor em sua página do Facebook.

O legal aqui é entender que além do conteúdo da Coca que trabalhou linguagem ideal do público-alvo e divulgou o produto em pauta, a marca ainda utilizou a postagem para fazer um incentivo a um projeto social, disseminando ainda mais o conceito nas Redes Sociais

Bacana, não é?

Então faça como a Coca e não deixe de inovar! Hoje é possível investir em vários formatos de conteúdo no Facebook e alguns pontos são fundamentais para adquirir resultados benéficos, tais como:

  • Uso de lives (transmissões ao vivo);
  • Respostas aos comentários feitos em sua página ou perfil;
  • Postagens que influenciam no engajamento do público;
  • Não “floodar”, ou seja, não postar conteúdos repetidos em um intervalo curto de tempo;
  • Criação de grupos, concursos e eventos.

LinkedIn

O LinkedIn tem cerca de 300 milhões de usuários cadastrados em mais de 200 territórios. Dentre eles, o Brasil é o terceiro país com maior público do mundo presente na rede social.

Olha aí a chance de trabalhar o Marketing de Conteúdo nessa rede social!

O LinkedIn é uma rede social corporativa e para quem sabe dosar os conteúdos com tons formais e informais, achando um meio termo adequado para o seu negócio, encontra a receita de um conteúdo atrativo e interessante.

Essa rede social não é tão versátil quanto a citada no tópico anterior, um dos conteúdos mais buscados pelos usuários no LinkedIn é a respeito de dados e insights sobre as empresas, tais como o tráfego do seu negócio, o quadro de funcionários, as metas conquistadas e assim por diante, pois isso demonstra como estão as empresas em números exatos.

Mas olha só um exemplo de postagem do Bradesco:

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Mesmo sendo uma rede corporativa que necessita de conteúdos mais sóbrios, o Bradesco é um exemplo de empresa que sabe dosar bastante o tom das palavras para tornar as postagens atrativas e interessantes, mesmo sem sair da linha adequada do negócio.

Aqui o Bradesco apresentou a nova vertente de negócio do banco de maneira informativa, criativa e interativa.

O banco usou, além do conteúdo textual, um vídeo para tornar o conteúdo mais palpável e olha quem apareceu novamente! Sim, a #PraCegoVer!

Ou seja, o LinkedIn também permite inovações, tal como o apoio a projetos, uso de hashtags, vídeos e assim por diante.

Bastante didático, não?

Não é à toa que a empresa conta com mais de 200.000 seguidores no LinkedIn!

Além disso, é válido investir em postagens de anúncios sobre vagas, mudanças na empresa que possam interessar ao público, novidades na administração e informações que demonstrem vantagens sobre a concorrência.

Lembre-se: Não é necessário usar o ultra formalismo. Sua empresa pode ser leve, engraçada e tudo o que ela deseja sem perder o “feeling” do LinkedIn.

Formas interessantes de trabalhar o Marketing de Conteúdo nessa rede social também podem ser feitas através de:

  • Espaços disponibilizados para discussões;
  • Realizar posts com integração do SlideShare;
  • Guest posting como a chave do sucesso.

Instagram

O Instagram tem 800 milhões de usuários ativos por mês e 500 milhões por dia.

Com essa rede social as empresas têm um canal para transmitir o espírito do negócio de uma maneira mais humanizada e próxima ao público.

Além disso, por ser constituída de fotos e vídeos, a rede social é perfeita para exibir os seus produtos, ser criativo e entreter a sua audiência.

Uma empresa que vem sendo ótima referência em Marketing de Conteúdo para Redes Sociais é a Marisa. Dê uma olhada na postagem:

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Além de uma imagem de incrível qualidade, a empresa falou do produto de maneira simples, porém atrativa.

Imagine se a empresa fosse fria, desinteressante e se expressasse com uma linguagem completamente rebuscada. Nada bacana, não é? Ainda mais para o caso de falar sobre preços. Por isso existe toda a estratégia planejada por trás de cada postagem.

O Instagram está em aprimoramento constante. Essa é uma das Redes Sociais que mais passou por atualizações, uma delas é a adição dos “stories”, por exemplo, no qual as imagens e vídeos ficam expostas por 24h, oferecendo uma ação mais dinâmica e uma nova forma de produção de conteúdo para redes sociais.

Uma boa estratégia de divulgação no Instagram conta com:

  • O uso de #hashtags;
  • A produção de stories;
  • As reportagens de conteúdos divulgados;
  • Integração com outras mídias sociais.

O Instagram, assim como o Facebook, comporta conteúdos bastante diversificados, tornando-se uma rede social bastante dinâmica e interativa. Sendo assim, saber usar essa rede social a favor de um bom plano de Marketing de Conteúdo é assertivo e gera grandes resultados para o negócio, desde visibilidade até o aumento de vendas.

YouTube

O YouTube é uma das Redes Sociais mais usadas no mundo, inclusive, é a segunda delas.

Ele conta com cerca de 82 milhões de usuários ativos no Brasil, tornando-o a segunda rede social mais usada no país também.

A cada minuto a plataforma de vídeos ganha 100 horas de novos vídeos e 6 bilhões de horas de vídeo são vistas todo mês no Youtube.

A rede passa por constantes atualizações, principalmente a respeito de suas políticas internas, por isso é importante estar atento a qualquer mudança na hora de assegurar a permanência de seus vídeos em sua plataforma.

Para trabalhar o Marketing de Conteúdo para Redes Sociais como o YouTube é necessário seguir algumas dicas:

  • Descubra o formato ideal de vídeos (Tutoriais, bastidores, música, palestras, jogos ou vlogs) a partir do estudo do seu público-alvo;
  • Conte histórias, não se prenda apenas a conteúdos institucionais, torne-os mais dinâmicos e interessantes;
  • Utilize com qualidade e criatividade as anotações e legendas do vídeo.

O YouTube oferece um mundo de opções para produção de conteúdo, mas o primeiro passo é saber o que realmente agrada seu público. Depois é começar a investir em material de qualidade.

Exemplo:

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O Nubank tem investido muito em produção de vídeos como estratégia de marketing digital para redes sociais, nos quais eles explicam sobre o produto, como ele funciona, oferece passo a passo das ações, como lidar com o aplicativo deles e assim por diante.

Essa prática traz o usuário mais para perto da Instituição, afinal eles usam exatamente a linguagem do público-alvo da empresa dentro e fora das Redes Sociais. Com isso eles estão ganhando cada vez mais força e solidificando a marca no mercado.

Google Plus

Embora não pareça, essa é uma das mídias sociais mais usadas pelos brasileiros, fazendo o maior sucesso entre pessoas de 45 a 60 anos.

A maior vantagem do Google+ é a sua capacidade de integração com os outros produtos Google (buscas, Youtube, Hangout, e-mail etc.).

Para ter um conteúdo para redes sociais de destaque no G+:

  • Crie círculos de interesse;
  • Nutra comunidades;
  • Faça contatos através do Hangouts.

Sabe quem é muito famoso por lá?

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Ele mesmo! Snoop Dogg.

O cara tem mais de 9 milhões de seguidores!

E não é apenas ele que vemos por lá. Britney Spears também faz sucesso, Marck Zuckerberg e até mesmo o Terra, site de notícias.

A rede social permite sincronizar os serviços do Youtube ao Vivo, chamando os usuários a participar de suas transmissões e acompanhar em tempo real tudo o que é exibido em seus vídeos.

Para isso, planeje conteúdos dinâmicos, como palestras, eventos de demonstração e até mesmo um perguntas e respostas ao vivo com o seu público, sempre focando no tipo de atração que faz mais sucesso no seu mercado de atuação.

Outra forma de investir em marketing nas redes sociais é o Twitter.

Twitter

O Twitter tem mais de 1 bilhão de usuários e 46% deles tuitam pelo menos 1 vez por dia. Com isso, todos os dias são postados cerca de 500 milhões tuítes.

Dentre as Redes Sociais de sucesso, essa tem uma particularidade muito importante: o limite de caracteres, 140 especificamente. Embora atualmente ela tenha expandido esse limite quando o conteúdo é postado junto à links, imagens, gifs e vídeos. Isso faz com ela se torne mais despojada e muito mais voltada para cotidianos, por exemplo.

Para a produção de um bom conteúdo e uma prática assertiva de Marketing nas redes sociais:

  • Esteja atento aos Trending Topics (assuntos mais comentados do momento);
  • Não se preocupe apenas com os 140 caracteres, afinal o Twitter já permite o uso de uma quantidade maior de caracteres, desde que junto ao texto seja trabalho um vídeo, imagem, gif ou afim;
  • Compartilhe e divulgue vídeos, gifs e tudo mais que você quiser.

Lembre-se sempre de variar nas suas postagens, mas mantendo sempre a linguagem e a identidade visual definidas para sua empresa.

Dica: Bom humor é sempre um ponto positivo! Principalmente na criação de conteúdo para mídias sociais tão dinâmicas como o Twitter.

Confira exemplos de marcas que souberam encarar a situação e as interações com bom humor, por mais atípicas que elas fossem:

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Com certeza, essas marcas dominaram a situação, fizeram a alegria de seus usuários nas Redes Sociais e geraram uma imagem positiva neles.

Como, então, melhorar o SEO com tudo isso?

É um processo lógico e bastante simples:

Se você está nas redes sociais, está onde seus consumidores está.

Estando diante deles, cabe agora atingi-los da melhor maneira possível com algo que seja, ao mesmo tempo, interessante e relevante.

Posicionamento de marca:

Se o usuário sempre te vê por ali, relacionado a um produto ou serviço, ele passa a entender que você é referência no assunto.

Então, busque formas de se relacionar com seus seguidores com conteúdo de qualidade, interações e o que for preciso para manter esse importante canal de comunicação sempre ativo.

Aproveite a visibilidade:

As redes sociais podem te levar a um patamar que você nunca antes imaginou. Faça um bom trabalho, aposte em estratégias criativas e veja como você ganhará visibilidade rapidamente.

Como os botões de compartilhamento e comentários são muito fáceis de serem usados, os usuários não pensam duas vezes em clicar se gostarem do que estão vendo;

Integre site com redes sociais:

Lembre-se!!!

Você precisa fazer com que suas redes sociais sejam uma extensão de seu site e vice versa. Isso faz com que todos fiquem conectados em ambos os locais e com isso, gere tráfego qualificado.

Essa dica é muito importante, principalmente, se você trabalha com vendas e precisa levar o usuário da rede social para uma página de compra.

4 tendências que estão dominando o marketing de conteúdo

Independentemente de estarmos ou não na era de ouro do marketing de conteúdo, uma coisa é certa: a batalha para que os profissionais de marketing adquirissem conteúdo para a estratégia de conteúdo, criação e implantação se estabilizou.

As pessoas não querem apenas conteúdo, elas sabem que querem e estão dispostas a recompensar as marcas que dão a elas um conteúdo ultra perfeito. Essa percepção está chegando em um momento empolgante, já que as plataformas, tecnologias e oportunidades para consumir conteúdo estão mais robustas do que nunca.

Então, quais são as grandes tendências que direcionam o marketing de conteúdo hoje? Vou explorar como as marcas podem reduzir o ruído e fornecer aos seus públicos-alvo conteúdo orientado a valor com o qual eles se envolverão e compartilharão.

1. Conteúdo construído para pesquisa por voz

De acordo com o TechCrunch, os alto-falantes inteligentes habilitados por voz ficarão em 55% das residências até 2022. Claramente, estamos no meio de uma revolução na busca por voz.

Por causa dessa penetração iminente, os criadores estão se esforçando para descobrir como fornecer valor real com essa interface crescente. Empresas de genômica pessoal, como a Veritas, exibiram demonstrações impressionantes mostrando a possível integração entre a área de atendimento de última geração e a área de saúde.

Para o Alexa, é o uso da funcionalidade de habilidades permitirá que empresas de terceiros desvendem o verdadeiro poder da interface. Com esse tipo de acesso, é apenas uma questão de tempo até que alguém libere um aplicativo realmente matador que passe pela mera funcionalidade de voz e realmente entre no marketing de conteúdo.

2. Entrega Automatizada de Conteúdo

A ideia de um megafone dourado ou mono-mensagem para uma marca está se tornando cada vez mais antiquada. Esse novo mundo de vários públicos e casos de uso, recursos de segmentação e redirecionamento e serviços de automação de empresas como a HubSpot e a Sharpspring oferecem aos profissionais de marketing a oportunidade de criar programas de conteúdo individuais para segmentos de público muito menores.

Ele também permite que os profissionais de marketing forneçam peças importantes de conteúdo em partes críticas da jornada do usuário. Conheça o consumidor onde ele está, em vez de abrir um monte de conteúdo generalizado em uma única lista de boletins informativos.

3. Live-Streaming

Embora a transmissão ao vivo tenha sido bastante nova desde quando o Facebook Live foi aberto ao público em 2016, você precisa fazer mais do que simplesmente apontar e transmitir para se destacar nos dias de hoje.

Os últimos pedaços de monocultura que nos restam – esportes, premiações e eventos televisivos como Game of Thrones e The Walking Dead – criaram indústrias caseiras de recontagens instantâneas, blogs e, sim, imagens instantâneas transmitidas ao vivo do episódio anterior ou jogo. Não há mais a espera até segunda-feira de manhã para descobrir o que seus críticos favoritos pensaram do final da temporada passada.

Então, como as marcas estão capitalizando essas tendências de audiência? Como as contrapartes da cultura pop, as marcas que estão aproveitando com sucesso o streaming ao vivo e estão aproveitando os sentimentos de exclusividade e acesso.

4. Realidade Aumentada

Se você já esteve na Internet, ouviu falar sobre realidade aumentada ou AR. Talvez o maior sucesso de AR alcançado até o momento tenha sido quando a Nintendo e a Niantic obtiveram grande sucesso com o Pokémon Go em 2016. Mas não aceitemos nossa palavra; basta olhar para esse cara:

O Universal Studios e o Ludia de Montreal fizeram outro grande sucesso recentemente com o aplicativo Jurassic Park Alive. Sempre quis ter seu próprio dinossauro, mas não conseguiu passar da cláusula de “sem animais de estimação” no contrato de locação? AR está batendo em sua porta agora com um bebê einiosaurus em uma cesta. Melhorando a Efetividade da Campanha de Marketing Paga B2B Através da Medição de Pipeline no aplicativo Jurassic Park Alive, os jogadores podem capturar, coletar e combater dinossauros.

Parece pouca coisa, mas não é, se bem feitos, farão a sua marca explodir com sucesso, mas se for apenas introduzida e sem continuação, fará com que sua marca seja alvo de perda de força perante o seu público.

A importância do conteúdo educacional em estratégias de Marketing de Conteúdo

A filosofia de Inbound Marketing já não é novidade para muita gente. Criada em 2005, surge como uma alternativa às chamadas estratégias Outbound – os comerciais, malas diretas e outras formas consideradas marketing de interrupção, ou intrusivas. A ideia de um marketing menos intrusivo também apareceu em 1999, com Seth Godin e o termo “Marketing de Permissão”, que presume que empresas devam buscar criar relacionamentos com seus clientes através de opt-in. Conceitos não exatamente novos, mas que ganharam força com as mudanças de comportamento do próprio consumidor – que tem acesso a cada vez mais informações e quer ter mais controle sobre seu processo de compra.

Já pensou em investir em Inbound Marketing para a sua empresa?

Para começar, é importante entender que essa é uma metodologia e, portanto, não é possível aplicar nem observar resultados imediatamente.

Muitas pessoas acabam desistindo do Inbound justamente pela falta de paciência e comprometimento para investir na metodologia os 110% necessários. Além de conhecer os passos necessários para aplicar Inbound, é importante entender como uma das principais forças dessa metodologia pode te ajudar: o conteúdo. Sem dúvidas, um dos pilares do Inbound Marketing é a produção de conteúdo: através dela é possível atrair potenciais clientes, nutrí-los, convertê-los e torná-los advogados de marca. O marketing de conteúdo – content marketing – tornou-se, junto com o Inbound, uma das técnicas com mais aposta e mais potencial para empresas. De acordo com a pesquisa 2017 B2B Content Marketing Trends, 70% dos profissionais pretendem produzir mais conteúdo este ano, e 39% responderam que o orçamento para conteúdo deve aumentar. É um grande potencial para muitas empresas, mas por onde começar? Pelo funil!

Usando Marketing de Conteúdo nas etapas do Funil

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Se você já fez o Setup de Inbound Marketing para a sua empresa, já definiu as personas ideais para o seu negócio e mapeou a jornada de compra delas, descrevendo cada etapa do funil. Você poderá aproveitar um dos principais benefícios de Inbound e Content Marketing, que é a possibilidade de associar a produção de conteúdos aos estágios do funil de vendas.

No topo do funil, quando você busca atrair visitantes, vale fazer uso de posts em blog e redes sociais, adwords e Facebook Ads – nessa etapa vale você falar sobre o problema que esse seu potencial cliente pode estar enfrentando, mais do que a solução em si, pois muitas vezes as pessoas não têm ainda certeza sobre aquilo que estão buscando. A pessoa pode estar buscando por “Como conseguir mais clientes” e cair em um post sobre sua agência falando sobre como um site com boa UX pode ajudar uma empresa a conseguir mais clientes.

Já no meio do funil, quando as pessoas já têm consciência sobre o problema que enfrentam e estão interessadas no que a sua empresa pode oferecer, o ideal é reforçar o valor que a sua empresa poderá gerar para essa pessoa. Nessa etapa, vale fazer uso de cursos por e-mail, templates, ferramentas, whitepapers, checklists e estudos de caso que mostram como outras empresas solucionaram seus problemas com a ajuda da sua empresa.

Já no fundo do funil, quando os leads já estão preparados para fazer a compra, a ideia é ajudá-los a tomar a decisão a favor do seu produto. Para isso, vale usar recursos como demos, testes gratuitos e comparativos com outras soluções.

E não para por aí: mesmo depois de ter conquistado os clientes, o conteúdo pode ajudá-lo a ter mais sucesso com o seu produto ou serviço: podem ser vídeos, dicas de como aproveitar recursos, hacks. Nessa etapa pós funil, assim em como em todas as outras, aproveite ferramentas como e-mail e automação de marketing para manter o contato e a nutrição com seus clientes.

Em comum entre todas as situações, o conteúdo utilizado em estratégias de Inbound tem um caráter educacional, que foge da ideia de falar sobre o produto/serviço e que ensina, de fato, as pessoas a fazerem algo, conquistarem algo, melhorarem um processo, entre outras coisas. Além de ser uma estratégia importante dentro da metodologia de Inbound Marketing, produzir conteúdo educacional também pode se tornar uma vantagem competitiva.

Como produzir conteúdo que se diferencia

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Com a popularização tanto do Inbound marketing como dos benefícios do marketing de conteúdo, é comum vermos muitas ofertas de soluções para conteúdo que prometem resultados infalíveis, aquela boa e velha solução maravilhosa e incrível. É inegável também que a produção de conteúdo está aumentando muito, mas, em diversos casos sem o aprofundamento ou mesmo a preocupação em ensinar que era pretendida. O blog da Contently apresenta essa questão como um dos principais desafios para 2017, chamando de conteúdo “zumbi” essa massa de novos posts, e-books, vídeos e materiais que são lançados mas que não agregam valor de fato. Para a Contently, são duas principais fontes dessa crise: a saturação da indústria de marketing de conteúdo e as ofertas de conteúdo que não levam em consideração as particularidades dessa técnica e seu propósito final.

Mark Schaefer, autor do Livro The Content Code, fala sobre o conceito de Content Shock: choque de conteúdo. Mostrando dados da produção e consumo de conteúdo, Mark prova que estamos caminhando em direção a um choque: produzimos muito mais conteúdo do que somos capazes de consumir. De acordo com Schaefer, a produção de conteúdo deve crescer 500% até 2020, porém, em 2015, 70% dos conteúdos já não eram vistos.

Os dados e afirmações acima podem parecer pessimistas, mas, na verdade, mostram como existe espaço para diferenciação. Entender as oportunidades de produzir conteúdo relevante, que resolva dúvidas e questões do público e que ofereça vantagens reais para quem os leia é o grande desafio.
Para ilustrar o tamanho dessa responsabilidade, de acordo com Mark Masters – autor do livro Content Shock as pessoas tendem a confiar mais nas empresas do que na própria mídia ou no governo.

Investir em conteúdo educacional pode ser um dos fatores de diferenciação. De acordo com pesquisa da VCU Marketing Research, uma marca que tenha foco em ensinar pode se diferenciar muito de outras na visão do consumidor. E os efeitos podem ser duradouros, impactando por muitos e muitos anos.

Criando um Hub de Conteúdos Educacionais

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Dentro dessa ideia de fortalecer o valor educacional, uma estratégia que tem se destacado é a criação de repositórios ou hub, que algumas marcas têm criado para agregar diversos formatos de conteúdos educacionais. Esses centros de conteúdo reúnem formatos como vídeo, áudio, E-books e Whitepapers em um lugar, permitindo que os usuários possam acessar as informações no formato que mais lhes interessa, com contexto da marca, evitando que ofertas importantes de e-books e pesquisas fiquem “perdidas” após o esforço inicial de promoção. Alguns exemplos de repositórios de conteúdo:

The Design School, Canva
Para a empresa de design Canva, obviamente o design não poderia deixar de ser foco. O legal desse repositório de conteúdo é que ele conta com desde anúncios sobre o próprio produto, a estudos de caso e tutoriais interativos sobre como aproveitar os recursos do Canva ao máximo.

Uberflip Hub, Uberflip
A Uberflip é uma plataforma para criação de Hubs de conteúdo, então…nada mais justo do que destacar a sua própria coleção de materiais. Apresentações, vídeos e artigos estão presentes nesse repositório.

Universidade Conta Azul, Conta Azul
Conta Azul, startup de gestão financeira, além de ter muitos materiais educativos disponíveis, faz uma segmentação por persona: Empreendedor ou Contador.

Umbler Academy
Aqui na Umbler lançamos recentemente o Academy, com conteúdos voltados para desenvolvedores e agências digitais que vão desde a gestão de tempo até podcasts sobre Marketing e tecnologia.

A criação deste tipo de repositório serve também como uma forma oferecer experiências segmentadas para as verticais/personas mais interessantes para as marcas. Para Mark Schaefer, uma das formas de se vencer o Content Shock é através do incentivo ao compartilhamento de informações e, como o próprio afirma, é possível fazer com que as pessoas cliquem no seu post usando técnicas como clickbait, mas elas não compartilharão isso.

Talvez, como em outras áreas, seja o momento de o marketing de conteúdo se voltar mais para a qualidade do que a quantidade de publicações. Como disse Ann Hadley, uma das maiores referências em marketing de conteúdo: está na hora de desafiarmos nossas certezas. Como vocês encaram a produção de conteúdo educativo? Contem nos comentários!

Como desenvolver o planejamento estratégico digital na sua empresa

No mundo atual, com mais de 3,7 bilhões de pessoas com acesso à internet, não nos resta dúvidas de que as estratégias digitais são imprescindíveis para as empresas conectarem-se com o seu público. No Brasil, mais de 60% da população utiliza ativamente a rede e, cada vez mais informada, quer soluções customizadas, e espera que as organizações apresentem ofertas que atendam às suas demandas específicas.

Para prosperar neste ambiente cada vez mais digital, as empresas precisam desenvolver um bom planejamento estratégico. Confira 5 passos para quem deseja planejar e atingir melhores resultados:

 1) Faça um diagnóstico estratégico

Um bom diagnóstico estratégico é peça fundamental da sua estratégia. Através da análise, é possível entender o mercado, a movimentação de concorrentes atuais e potenciais, o comportamento do público, entre ameaças e oportunidades verificadas. Aqui, o “achismo” perde a vez para fatos e dados.

 A coleta de dados deve ser iniciada com a análise do mercado e da concorrência.

É importante pesquisar seus concorrentes diretos e indiretos, e quais os resultados orgânicos e pagos nas pesquisas de suas palavras-chave.

Durante a fase da análise da concorrência e do comportamento do público, o benchmarking é bem-vindo para definir se as movimentações de mercado, praticadas pela concorrência são interessantes ou não para a sua marca, além de identificar com o quê o público está interagindo e as similaridades com à sua oferta. Esta etapa é fundamental para avaliar vantagens competitivas do seu negócio.

Também é importante observar quem são os influenciadores na sua área, e se é interessante trabalhar com eles.

E, é claro, com todas essas informações, chega-se à análise de ameaças e oportunidades que, alinhadas à análise das suas forças e fraquezas, compõem a matriz SWOT.

Para esta etapa, minha ferramenta favorita é a SEMrush. Como exemplo, pesquisei a palavra-chave “roupa infantil” utilizando a SEMrush, e tive acesso aos seguintes dados:

  • Comportamento do consumidor online: agora sei que a palavra-chave “guarda roupa infantil” tem quase o dobro de pesquisas em relação ao termo “roupa infantil”. Interessante!

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  • Resultados da pesquisa orgânica: aqui posso avaliar quais são meus concorrentes diretos no termo pesquisado, de acordo com os resultados orgânicos de motores de busca. A partir dessas informações, posso avaliar cada um dos meus concorrentes, para saber o tráfego de seus sites; se investem em links patrocinados, quais são as palavras-chave de maior relevância em suas páginas, entre outras avaliações.

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  • Com os textos de anúncios posso avaliar como minha concorrência se comporta na criação de links patrocinados.

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Esta etapa é longa e envolve muita observação e avaliação de informações. Mas, com a ferramenta certa e muita atenção, você pode chegar a conclusões valiosas, e até modificar suas propostas iniciais.

2) Defina suas personas

A partir das suas ofertas, sua proposta de valor e do diagnóstico realizado na etapa anterior, você está pronto para desenvolver suas personas. Personas são personagens ou avatares criados para ajudar sua empresa a compreender melhor o cliente. Elas detalham o seu comprador ideal, aquela pessoa perfeita para comprar seu produto ou serviço.

Crie um nome, idade, profissão e descreva o dia a dia da persona. Crie uma história, se necessário, com hábitos diários, profissionais e pessoais. Pesquise sobre seus comportamentos e tendências, e descubra suas dores e soluções para seus problemas. Ao entender suas necessidades, você entende o que pode oferecer de valor.

Segue um checklist para o que definir sobre suas personas:

  • Nome
  • Idade
  • Profissão
  • Área de atuação
  • Informações pessoais
  • Hábitos diários e de compra
  • Comportamento online
  • Comportamento offline
  • Objetivos
  • Desafios
  • Problemas
  • Necessidades

Existem diversos criadores de personas no mercado, e vários gratuitos. Mas, antes de criar seu avatar, o estudo do comportamento do seu público é imprescindível, em todos os pontos de contato entre ele e a sua empresa.

Neste momento, não há número mínimo ou máximo de personas. O que deve ser considerado é:

Minhas personas abrangem todo o meu público? Tenho condição de administrar o número de personas criadas?

Um gerador de personas bem legal é o Fantástico Gerador de Personas, criado pela Resultados Digitais com a Rock Content. Utilizando esse ou outro gerador, lembre-se: as personas devem conter informações relevantes para a sua empresa. Os geradores não devem ser seu “guia” de quais informações devem ser incluídas. Muitas vezes, os geradores não fornecerem todos os campos necessários para descrever as personas do seu negócio.

3) Defina objetivos

Agora você sabe aonde está pisando. Conhece o seu público, está atento ao mercado, e acompanhando as tendências. Chegou o momento de definir os objetivos que as suas iniciativas digitais deverão atingir.

Gosto muito da metodologia de objetivos S.M.A.R.T., que pode funcionar como um checklist para os objetivos definidos:

Você pode criar objetivos diferentes para cada plataforma, mas é importante definir o principal objetivo da campanha. O mesmo, na maioria das vezes, ajudará a empresa a atingir suas metas.

Existem objetivos quantitativos e qualitativos. Os quantitativos focam em números, e são mais fáceis de serem mensurados. Por exemplo, aumento de vendas ou de lucratividade. Os objetivos qualitativos não são menos importantes, mas é mais difíceis monitorá-los, e acompanhar o ROI. Neste caso, objetivos envolvendo fortalecimento da marca, ou criação de autoridade. Este segundo tipo de objetivo também traz excelentes e importantes resultados para empresa. Entretanto, devemos criar formas de mensurá-los, e saber que muitas vezes o resultando é intangível, trazendo retornos somente a médio e longo prazos.

#FicaADica: você pode – e deve – criar objetivos para desenvolver relacionamentos, trabalhar a visibilidade e fortalecimento da sua marca e oferta, divulgar produtos e promoções, sempre com foco na conversão.

4) Defina estratégias e planos de ação

Definidos os objetivos, chega o momento de montarmos os planos para atingí-los. Para cada objetivo, crie uma ou mais estratégias; também é comum a definição de um grupo de estratégias para mais de um objetivo. Por exemplo, sua estratégia de SEO pode atender tanto aos objetivos de aumento de vendas como os de expansão da marca, ou reposicionamento.

Segue um checklist de iniciativas digitais a serem consideradas nas estratégias:

  1. Revisão do site ou loja virtual: responsividade, versão mobile, experiência do usuário
  2. SEO
  3. Links patrocinados e demais anúncios
  4. Marketing de conteúdo
  5. Automação de marketing
  6. Mídias sociais e influenciadores

Na maioria das vezes, são desenvolvidas estratégias específicas para atração, conversão, fidelização, evangelização, relacionamento.

Para cada estratégia, desenvolva um plano de ação geral e detalhado, contendo todas as iniciativas, prazos e responsáveis.

5) Defina o monitoramento

Você chegou até aqui. Está satisfeito? Saiba que avançamos cerca de 30% do trabalho a ser realizado. Ainda há muito a fazer! Antes da execução, é importante definir como o monitoramento do seu planejamento será realizado, para que você possa acompanhar os resultados de cada uma de suas iniciativas. Para o plano de monitoramento, é importante definir:

  • Métricas
  • Metas de sucesso para as métricas
  • Ferramentas, prazos, formas, responsáveis

Existem diversas ferramentas disponíveis para o monitoramento no mercado. Mais uma vez, volto para a SEMrush. Ela oferece opções de monitoramento da marca, redes sociais, seu domínio, e é claro, da concorrência. É possível criar projetos, dos quais recebemos relatórios diários. Gosto particularmente de análise position tracking, pois é bem completa.

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E vamos combinar: não vale planejar o monitoramento e deixar as informações naquela pasta que você promete revisar, um dia, quando tiver tempo. O monitoramento traz informações valiosíssimas, que devem ser verificadas diariamente, para que o seu planejamento seja revisado.

Infelizmente para os negócios, e talvez felizmente para os bons profissionais de marketing e vendas, muitas empresas falham no monitoramento. Com o marketing digital, temos nas mãos as melhores ferramentas, e a possibilidade de testar rapidamente a eficácia das nossas ações, para providenciar ajustes sempre que necessário em tempo real.

Conclusão

A jornada de compra do brasileiro está cada vez mais digital. Segundo a pesquisa Total Retail 2016, da consultoria PwC, a frequência de compra mensal online dos brasileiros subiu de 38% em 2014 para 40% em 2016, além de alta de 4% para 8% na frequência de compra diária; já as pesquisas sobre produtos aumentaram 27% entre os dois anos.

Logo, o planejamento estratégico digital torna-se indispensável para empresas que querem despontar no universo online. Seguindo os passos acima, não há espaço para “achismos”, nem opiniões. E sim trabalho estratégico, assertivo, e o alcance dos objetivos definidos.

Parabéns, você já tem seu planejamento estratégico digital nas mãos. Agora, mão na massa!

Como planejar sua Persona e Jornada de Compra na prática

Nada funciona sem planejamento.

Isso é uma sabedoria básica da humanidade.

Alguns casos isolados de empresas podem até dar a sorte de crescer sem um plano. Isso é, até se estagnarem ou até mesmo decrescerem devido a falta que um planejamento faz.

Para atingir nossos objetivos devemos saber onde queremos chegar, como vamos chegar e quando. Assim é possível estabelecer metas concretas que nos guiarão.

Quando falamos de Inbound Marketing ou funil de vendas, não podemos esquecer das personas. São nelas que o funil se baseia.

Ele basicamente reflete o comportamento da persona.

O objetivo deste artigo é guiar a sua estratégia de Inbound Marketing da forma mais clara possível. Entender a jornada de compra da sua persona evitará futuros problemas em seu funil.

O que é Persona e para que serve?

Você dificilmente convidaria um amigo roqueiro para um evento de música sertaneja. Por mais que ele também goste de música.

Agora, imagine se esse exato evento reunisse diversos músicos de diversos estilos. Já pensou como seria divulgar as atrações se você só tivesse dados de público-alvo? Explico.

Imagina o briefing.

“O público-alvo do evento são jovens de 18 a 25 anos, classe B, da região de São Paulo e que frequentam festivais.”

Com essas informações, como você atingiria o público roqueiro ou sertanejo com uma abordagem específica para cada um? A resposta é: traçando as personas.

A persona é nada menos do que uma representação ideal do seu cliente-chave. E quando digo ideal, é porque é mesmo.

Sua persona deve trazer informações concretas, como:

  • Gostos, interesses e canais que acompanha;
  • Meios de comunicação que utiliza;
  • Principais dificuldades que enfrenta;
  • Objetivos que essa persona possui;
  • Como sua empresa poderia ajuda-la;

Percebe como a persona possui muito mais detalhes do que o típico público-alvo de classe B, de 18 a 25 anos e solteiro? Este é justamente o trunfo de utilizá-las em sua estratégia.

Essas informações ajudam a criar conteúdo e segmentar anúncios de forma muito mais exata e próxima – só cuidado para não perder o foco!

Exemplo de Persona Ideal

Agora mudando de cenário.

Vamos supor que eu tenha uma empresa de softwares e soluções de gestão financeira. O modelo de venda é SaaS, ou seja, para ter mais benefícios o cliente precisa fazer um upgrade de plano.

Meu principal produto é um sistema que centraliza todas as contas vinculadas ao seu CPF, e as paga automaticamente na data certa. Você não tem dor de cabeça, só precisa colocar o saldo indicado no app para que suas finanças fiquem em dia.

O plano inicial é de R$ 29/mês, e te dá a possibilidade de centralizar até R$ 10.000 totais de contas a pagar.

Como você faria para vendê-lo?

Vou te apresentar a persona do meu negócio e você vai perceber como tudo vai ficar mais fácil.

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Esse é o Arthur. Ele é um designer home office, que através da sua experiência e formação, está conquistando sua independência financeira.

Percebe como o Arthur tem tudo a ver com o meu sistema de gestão financeira?

Agora só preciso chegar até ele, ou melhor, fazê-lo chegar até mim.

A Jornada de Compra da Persona

Tem uma coisa que todos amam dizer sobre Inbound Marketing: suas táticas se baseiam em ganhar o interesse do consumidor ao invés de comprá-lo.

Daí o apelido de “marketing de atração”.

Mas você já chegou a se perguntar como essa atração de fato é feita? Se não, vou te responder agora: através do funil de vendas e da jornada de compra.

Agora que você aprendeu o que é uma persona, vou explicar sobre os passos que ela percorre até concluir a compra – esse mapa comportamental é chamado de Jornada de Compra, e ele é dividido em 4 macro etapas.

As macro etapas, são:

  • Aprendizado: etapa onde a persona não sabe muito bem que possui um problema ou oportunidade em mãos. (Aqui você deve atrair sua atenção ou mostrar que ela tem um problema ainda maior);
  • Reconhecimento: etapa onde a persona identifica que possui um problema ou oportunidade em mãos. (Aqui você deve ajudá-la mostrando possíveis soluções);
  • Consideração: etapa onde a persona identifica possíveis soluções para o seu problema. (Aqui você deve entrar mais a fundo sobre o produto, mostrando vantagens e criando senso de urgência);
  • Decisão: etapa onde a persona decide que precisa comprar a solução. (Aqui você deve mostrar os diferenciais do seu produto em relação à concorrência);

Com essas macro etapas definidas, fica fácil de planejar o conteúdo que atrairá o Arthur – assim como o conteúdo que o fará reconhecer seu problema, considerar  e comprar a solução.

Agora vamos aplicar a jornada para definir as pautas de conteúdo.

A Jornada De Compra do Arthur, na Prática

O Arthur é um designer home office que precisa otimizar seu tempo gasto com contas a pagar e receber. Assim ele poderá ter mais tempo para pegar mais projetos e alcançar seus objetivos.

Mas como ele vai chegar no blog da minha empresa de softwares de gestão de finanças? E ainda por cima virar meu cliente?

Olha só o planejamento de conteúdo que eu fiz para cada macro etapa da Jornada de Compra do Arthur:

  • Aprendizado: “Dicas de produtividade para Home Office”.

Será um blogpost que contém um call to action para o ebook abaixo.

  • Reconhecimento: “Ebook: Como organizar suas contas a pagar e receber?”

O dito cujo. Este ebook será o gatilho que transformará o Arthur em lead para o meu funil de vendas.

  • Consideração: “5 vantagens de usar um sistema financeiro no seu cotidiano”

É um email marketing ou blogpost remarketing para nutrir o lead em meu funil, avançando-o na jornada.

  • Decisão: “Como nosso software ajudou o fulano a entregar 3x mais projetos em 6 meses”. Este email marketing será enviado para o Arthur quando identificarmos que ele está altamente interessado.

Mapeando os conteúdos para cada etapa da jornada, facilita compreender o comportamento da persona e também a sua intenção.

O fator determinante para que o seu funil de vendas tenha sucesso, é o contexto.

Mas o que isso quer dizer?

Entregar o conteúdo certo na hora errada é o pior erro que você pode cometer em Inbound Marketing.

Use as automações ao seu favor. Foco no contexto!

É importante frisar que na etapa de decisão o seu setor de vendas pode contatar o lead – caso ele ainda não tenha levantado a mão.

Pesquisando keywords que a persona procura

Achou que o post terminaria sem que eu desse algumas dicas para você ranquear seus artigos?

inbound marketing

… não mesmo!

Estamos no blog da SEMrush, sendo assim, não teria como eu NÃO falar sobre SEO! 🙂

Lembra do que eu disse sobre entregar o conteúdo certo na hora certa? Uma dica para conseguir isso na etapa de atração é entender exatamente o que sua persona busca e como ela busca.

Vou pegar de exemplo o artigo “Dicas de produtividade para Home Office”. A keyword deste artigo seria “produtividade para home office”. Mas como saber se as pessoas buscam por “produtividade para home office” ao invés de “desempenho para home office”?

Através de ferramentas como o SEMrush ou Google Keyword Planner, você consegue medir o volume de buscas para cada keyword e sua concorrência.

Isso te auxilia a escolher a melhor palavra: aquela com um bom volume de buscas e baixa disputa(Tcharam!)

Por fim, não se esqueça de acompanhar semanalmente o desempenho de cada um dos seus artigos para as respectivas keywords. Otimize-os o tempo todo para enriquece-los cada vez mais. O Google adora!

O Funil de Vendas deve refletir a Jornada

Você nunca se perguntou porque o funil de vendas possui 4 etapas? Isso não é uma coincidência. A jornada de compras também possui 4 etapas.

Atrair, converter, fechar e fidelizar.

Aprendizado, reconhecimento, consideração e decisão.

Agora esclareci de vez como o conceito do funil de vendas reflete a jornada de compras da persona, né? Espero que sim. 🙂

As passagens de etapas do funil acontecem por gatilhos, que são guiados justamente por essas entregas baseadas na etapa da jornada da sua persona.

O seu conteúdo deve entregar valor antes de vender, é assim que o inbound marketing consegue atrair.

Se você quer planejar e rever seu conteúdo, montei este checklist para facilitar:

✔️ Defina a sua persona.

✔️ Mapeie a jornada de compra da persona.

✔️ Defina as pautas baseadas em cada etapa.

✔️ Crie os artigos com a melhor keyword para aquele assunto.

✔️ Insira o call to action que melhor se encaixa no contexto do lead.

✔️ Acompanhe o desempenho de SEO dos seus artigos.

✔️ Sua automação deve avançar o lead na jornada, até a compra.

As minhas dicas acabam por aqui, agora é hora de você colocar a mão na massa!

Como Aumentar sua Geração de Leads com Ebooks gratuitos

É muito comum ouvirmos falar sobre a importância da geração de leads nos negócios virtuais e em quais são as melhores estratégias para fazê-lo de modo mais proveitoso. Entretanto, percebemos que poucas pessoas realmente entendem do que trata o tema, principalmente quem está começando agora.

Afinal, você, por exemplo, sabe o que é um lead e qual é a sua importância em todo o contexto do marketing digital?

Não se trata só de investir na atração dos leads. É necessário manter o foco direcionado nos que sejam qualificados e que possam ser convertidos em potenciais clientes para o seu negócio.

Se você nunca parou para pensar nesse assunto ou se tudo isso não passa apenas de conceitos e termos novos, confusos e misturados para você e para toda a sua empresa e equipe de trabalho, não se desespere.

Ao longo deste conteúdo, você encontrará todas as informações que precisa para entender – de modo bem mais profundo e amplo – como funciona a geração de leads. Além disso, vamos falar porque é essencial investir nessa estratégia para ter sucesso e bons resultados no mercado digital.

Vamos também passar dicas e passos importantes para quem deseja investir na criação de um e-book, que hoje é uma das iscas digitais que mais tem dado certo, melhorando muito o fluxo de internautas dentro do seu ambiente virtual.

Por que investir em uma boa estratégia de geração de leads?

Antes mesmo de falar sobre geração de leads, é importante entender a que se refere este termo que é comumente visto e falado quando o assunto em questão é marketing digital e a aplicação de suas estratégias.

Por isso, para começar, vamos explicar um pouco mais sobre leads para que você entenda de uma vez por todas quem podem ser considerados como seus clientes em potencial.

O que é lead?

Lead é uma palavra inglesa que tem como tradução “conduzir”. Entretanto, engana-se quem acredita que o significado de lead para por aqui, com uma simples tradução, pois o conceito é muito mais amplo e vai mais longe do que isso.

No contexto virtual, lead é um usuário da internet que está plenamente ao alcance de uma determinada empresa, marca ou produto.

Em outras palavras, ele é um potencial consumidor que está disponível no mercado e que pode vir a estreitar uma relação com seu negócio a partir dos investimentos nos recursos mais certos que o atraiam e o façam se converter em cliente real.

O lead é o internauta que já entrou na sua página – seja esta um blog, um e-commerce ou qualquer outra categoria – deixou de ser um completo estranho e já é mais que um visitante também por ter começado uma espécie de conversa com seu negócio, ou seja, por ter se convertido em lead.

Essa conversão acontece quando uma pessoa assina para receber as newsletters da página ou simplesmente realiza algum tipo de cadastro, podendo ser este motivado pelo oferecimento de materiais gratuitos, por exemplo.

O importante de saber sobre o lead é que ele é um usuário que tem interesse em saber mais sobre o que você tem a dizer. É por isso que ele deixa suas informações de contato para que você possa ajudá-lo a obter mais informações sobre um determinado assunto.

O que é geração de leads?

A geração de leads é importante uma vez que, a cada novo grupo de usuários atraído, determinada porcentagem realiza fechamentos, tornando-se cliente de cartela.

Quanto maior a geração de leads, maior portanto essa conversão que consequentemente melhora os resultados finais de sua empresa.

Acredita-se que negócios virtuais que não possuem bons índices de conversão estejam justamente errando na atração e na geração de leads. Isso pode ser motivado por falta de investimentos ou devido à má aplicação de estratégias que levem a essa finalidade.

Considerar as etapas do funil de vendas torna-se imprescindível para ajustar as estratégias de modo a obter melhores resultados.

funil de vendas é o caminho pelo qual todo lead passa até transformar-se em cliente real. São quatro as etapas do funil:

  1. Atração;
  2. Conversão;
  3. Fechamento;
  4. Encantamento.

As fases iniciais – a atração e a conversão – devem ser tratadas como iscas, pois elas fazem com que o internauta acesse seu ambiente virtual. Elas devem ainda ser capazes de efetivar a conversão angariando potenciais clientes.

Por que criar um ebook para atrair leads?

Agora que você já entendeu o que são leads e porque é importante gerá-los, vamos te mostrar uma estratégia para que você aplicar em seu negócio.

Criar um ebook e distribuí-lo para que deixou seus contatos em seu site ou blog é uma isca perfeita para a geração de leads. Essa estratégia tem se mostrado muito assertiva e proveitosa nos últimos tempos.

Isso porque, com um ebook, é possível ajudar os visitantes de sua página a resolverem problemas reais disponibilizando materiais gratuitos e completos. Com isso, você gera valor para os usuários, que procurarão por suas soluções sempre que precisarem. Afinal, com o ebook você consegue mostrar que tem autoridade sobre o assunto que está falando.

Apesar disso, é importante entender que tipo de material é esse. Você sabe o que é um ebook?

O que é ebook?

Como o próprio nome sugere, o ebook vem de book, que nada mais é do que livro em inglês. Esse é um material atrativo e interessante sendo o seu diferencial o fato de ser completamente digital. Isso significa que ele pode ser baixado e lido em diversos dispositivos móveis, desde que a pessoa tenha acesso à internet.

Além de ser prático por poder ser acessado de qualquer lugar, o que realmente faz do ebook uma belíssima isca é que ele pode ser oferecido sem qualquer custo para os internautas que buscam solucionar desde situações simples até as mais complexas de seu dia a dia na internet.

Um ebook pode abordar diferentes temas e deve ser criado sempre visando ao público, ao seu cliente ideal, a fim de lhe servir como uma perfeita luva.

Para fomentar a geração de leads no seu negócio, você deve ainda responder aos mais recorrentes questionamentos que os seus clientes costumam fazer.

Esse tipo de material não deve abordar diretamente os produtos e serviços com os quais você trabalha. Antes de tudo, o ebook deve servir como conselheiro, ou seja, um manual nos momentos de maior necessidade do outro.

Quando é viável criar um ebook?

Se você precisa investir na geração de leads, deve estar pensando que finalmente encontrou uma boa estratégia para isso, não é mesmo?

Sim! Você realmente está certo.

Entretanto, vale a pena responder a um questionamento antes de começar a investir nisso: quando é viável criar um ebook?

A resposta para essa questão é simples: quando você tiver feito um planejamento completo sobre como esse material será elaborado, editado e, principalmente, enviado para seus leads. Caso contrário, você só estará perdendo tempo e dinheiro.

Muitos empreendedores investem na criação de ebooks, porém acabam se esquecendo ou até mesmo menosprezando esse planejamento inicial. Com isso, não conseguem atingir as metas estabelecidas, nem se quer ter bons resultados.

Para não fazer parte deste grupo, é preciso atenção e, é claros muita dedicação. Por isso, vamos te mostrar a seguir como você pode se preparar para criar seu material e, assim, conseguir gerar mais leads.

Confira 5 dicas para usar o ebook para sua geração de leads.

1. Encontre um tema atrativo

Associar o tema do e-book com o seu segmento de mercado e com as necessidades do seu público-alvo é a primeira e grande tarefa para a criação de um material desse tipo.

Seu ebook precisa ser atrativo e, principalmente, necessário. Por isso, pense naquilo que os seus clientes têm pesquisado atualmente ou até mesmo converse com alguns dos que já estão na sua cartela de fidelizados para ter ideias.

2. Use uma linguagem que o seu público entenda

Não adianta nada falar da forma mais rebuscada possível se o seu público entende apenas o português claro. Também não é viável falar de modo simplista demais com um potencial cliente que tem amplas formações e preza por algo mais culto.

Saber para quem o conteúdo está sendo feito é um passo importante para não errar na escolha da linguagem, por isso, muita atenção!

O que está sendo dito deve ser compreendido para que a transmissão da mensagem tenha sucesso e seja efetiva.

3. Capriche no conteúdo

Para ter mais sucesso ainda e melhorar o número de conversões, é indispensável também que o conteúdo tenha muito capricho. Por isso, cuide de cada detalhe, desde os capítulos, as concordâncias e principalmente a gramática.

Nada pior do que baixar um conteúdo e, no fim de sua leitura, chegar à conclusão de que você “apenas perdeu tempo”. Esse é o tipo de sentimento que o seu lead não pode ter para que o seu negócio obtenha os resultados desejados, certo? Por isso, atenção!

4. Não menospreze a importância da ilustração e formatação

Além de caprichar muito no conteúdo, também é indispensável investir no visual. O layout do ebook torna o material mais fluido e mais fácil de ser lido, melhor absorvido e mais atraente por quem o baixou.

Usar imagens também colabora com a leitura. Entretanto, é preciso saber exatamente quais imagens utilizar, pois elas devem associar-se ao tema e até mesmo complementar a informação que está sendo dada.

A formatação é outro cuidado que não pode passar batido, uma vez que ela destaca o profissionalismo do material que está sendo disponibilizado.

5. Destaque a gratuidade do material

Por fim, mas não menos importante, para a efetiva geração de leads com ebooks, é essencial, além de tudo o que já foi falado, destacar que o material é gratuito. Isso porque a palavra “gratuito e gratuidade” atraem muito em todos os contextos, inclusive no digital.

Faça páginas de atração para o ebook contando um pouco do que o internauta terá acesso ao baixar esse material. Reafirme sua gratuidade para que eles preencham os formulários, o que ajuda na conversão dos leads e aumenta sua lista de e-mails.

Comece a criar um ebook: saiba mais!

Você gostou desse conteúdo e conseguiu entender qual é a importância de oferecer bons materiais gratuitos quando o assunto é atrair e melhorar a geração de leads dentro do seu negócio?

Se você entendeu que essa é uma boa estratégia, mas ainda não sabe como começar, não se desespere. Aproveite para saber mais sobre como criar um ebook e comece hoje mesmo a se dedicar a essa estratégia.

Como Conseguir Backlinks com Marketing de Conteúdo – Estratégias para 2018

SEO é a área de mudanças constantes. Mais tem um fator que permanece sem alteração – os anos passam mas os backlinks ainda são o fator de ranqueamento mais poderoso do Google.

Se você quiser melhorar seu SEO e subir nos resultados de pesquisa das máquinas de busca aposte nos backlinks, garantimos, vai valer a pena!

Até pouco tempo atrás o principal objetivo de linkbuilding foi conseguir o quanto mais possível de links para a sua página. Por isso que as estratégias de conseguir links de sites de baixa qualidade, fóruns de discussão e comentários estavam em alta.

Hoje em dia o jogo mudou e as máquinas exigem links de sites de confiança, o que é bem mais difícil. Marketing de conteúdo é a estratégia que pode ser a chave para linkbuilding de qualidade

LinkBuilding em 2018

Linkbuilding é o processo de obter links de outros sites e o conteúdo pode ser seu forte aliado nessa jornada.

No entanto não são todos os tipos de conteúdo que ajudam a gerar backlinks, especialmente considerando que a Internet está sobrecarregada de conteúdo. Não se pode mais simplesmente publicar conteúdos esperando que as pessoas vão te dar links.

Marketing de Conteúdo da forma como o conhecemos hoje traz mais uma dificuldade – os conteúdos estão sendo compartilhados mas na forma de “menções”, não de backlinks. Autores, empresas e publicações são reconhecidos pelo trabalho deles na forma de citações que podem incluir um link para o perfil nas redes sociais mas receber um link para o seu conteúdo ou site já é mais difícil.

Embora ser mencionado é bom para a sua reputação, uma menção não vai trazer benefícios de SEO ou tráfego.

Outro desafio é publicar seu conteúdo nos sites mais indicados para isso. É melhor publicar menos artigos mas nos sites de qualidade de que fazer mais publicações nos sites aleatórios.

Se você receber um backlink de um site credível, a credibilidade do seu site vai aumentar, já que o Google foca na qualidade e não na quantidade.

Considerando isso, é importante lembrar de duas regras de linkbuilding:

  1. Crie conteúdos de qualidade que geram valor e engajamento do público
  2. Faça a distribuição do conteúdo através de canais corretos para apresentá-lo para pessoas certas que podem te dar o link de qualidade.

Resumindo, a ideia é de convencer os sites confiáveis de alta autoridade a ver seu conteúdo, gostar dele e ainda querer dar um link à ele. E o primeiro passo nessa jornada é de criar conteúdo que merece receber um backlink.

Como criar Conteúdos que Merecem Links

Quais são os conteúdos que merecem backlinks?

O primeiro passo é de entender o que faz as pessoas dar um backlink para seu conteúdo e encontrar jeitos de ganhar o apoio deles.

A principal característica desse tipo de conteúdo – ele gera valor para usuário, traz informação importante ou uma solução de problema.

Esforce-se para criar conteúdos úteis para usuários, mas lembre-se que existem alguns tipos de conteúdos valiosos que são mais propícios para receber backlinks.

1. Pesquisa Original com Insights

Pesquisa original oferece dados estatísticos inéditos, assim que quando alguém quiser mencionar a informação, apresentada nela, ele só poderá fazê-lo colocando um link para a fonte original.

A pesquisa deve gerar valor para o público, respondendo alguma questão atual. Antes de preparar o estudo, esclarece o hipótese da pesquisa e entenda como os dados podem ajudar o seu público-alvo. Esse tipo de conteúdo exige bastante tempo e esforço mas o resultado vale a pena, já que muitos vezes ele permite conseguir backlinks de altíssima qualidade.

2. Conteúdos Visuais

Acrescentando imagens e vídeos à seu conteúdo você aumenta as chances de obter backlinks. Conteúdos visuais atraem a atenção dos leitores, fazem o artigo mais dinâmico e interessante e facilitam o compartilhamento.

Você pode optar por um dos seguintes conteúdos visuais:

  • Infográficos: Muitas empresas apostam nesse tipo de conteúdo, adicionando-lo à posts de blogs que contêm informações úteis, dados estatísticos ou resultados de pesquisa. Adicione o link para o seu site no código de embed do infográfico para garantir que você ganha o link se alguém fizer o repost dele
  • Diagramas: Elas ajudam a entender dados complexos e garantem que o leitor consiga entender plenamente a informação apresentada.
  • Vídeos: A popularidade de conteúdo em forma de vídeo está crescendo diariamente. Vídeos têm uma vantagem enorme – é muito mais difícil plagiar um vídeo que um post de blog (é mais caro e exige mais tempo), por isso se você fizer um bom vídeo as chances do que os influenciadores de opinião vão compartilhá-lo são grandes.

3. Guias Passo-a-Passo e eBooks

Guias passo-a-passo e eBooks na maioria dos casos contêm informações valiosos sobre um tema específico, dando-lhe mais espaço para criar conteúdos mais aprofundados. Um conteúdo bem-planejado e bem-escrito pode virar referência para seu público. Além disso, ele pode tornar-se uma ferramenta poderosa de geração de backlinks.

Depois de criar o seu conteúdo incrível chega a hora de pensar na distribuição para garantir que ele chame a atenção do público.

Distribuição de Conteúdo

O seu plano de distribuição deve focar nos consumidores de conteúdo, mas também no impacto que isso terá sobre o seu SEO.

Infelizmente, mesmo o mais incrível artigo que já foi escrito não consegue agir sozinho e trazer os backlinks. É preciso agir e avisar as pessoas sobre o seu conteúdo usando canais certos.

1. Construindo Laços com Influenciadores

Quando o assunto é linkbuilding o poder dos influenciadores é crítico para o sucesso da jornada. Se um líder de opinião compartilhar seu conteúdo, a exposição do seu artigo será muito maior, aumentando suas chances de obter backlinks de qualidade.

O primeiro passo é encontrar os influenciadores da sua área. Para isso você pode analisar as plataformas de redes sociais ou usar as ferramentas próprias para essa tarefa.

Por exemplo, Social Media Tracker da SEMrush ajudará a identificar os líderes de opinião da sua área no relatório ‘Mentioners’.

1.pngRelatório ‘Mentioners’ do Social Media Tracker da SEMrush

Ao promover seu conteúdo lembre-se de entrar em contato com sites de autoridade alta, mas tenha cuidado de não os spammear. Aposte na criação de um relacionamento duradouro com o influenciador, do qual ambos se beneficiam. Dessa forma eles serão mais receptivos na hora de compartilhar seus conteúdos.

2. Escrevendo Guest Posts

Mais um jeito incrível de distribuir seu conteúdo e conseguir backlinks de qualidade é escrever guest posts para blogs de alta autoridade. Criação de guest posts pode fortalecer a sua relação com esses sites e os influenciadores deles. e te dar uma chance de inserir um backlink para seu artigo, guia ou pesquisa, que ajudam a esclarecer algum ponto mencionado no seu post.

Ao optar por criação de guest posts, escolhe os sites receptores de conteúdo com cuidado. Analise o possível site-candidato e pense se ele tem autoridade alta e providencia conteúdos úteis e compartilhados e comentados pelos usuários..

3. Solicitando Links

Rastrear menções da sua marca online pode trazer ótimas oportunidades para backlinks. Como? Simplesmente entrando em contato com o autor que mencionou a sua marca e pedindo inserir o link no artigo. A maioria dos sites não vai negar esse pedido considerando que a sua empresa já foi mencionada.

Para descobrir as menções da sua marca sem backlink você pode usar a ferramenta Brand Monitoring da SEMrush e o filtro de ‘Backlinks dela.

2.gifFiltro de ‘Backlinks’ da ferramenta Brand Monitoring da SEMrush

Essa ferramenta também permite implementar outras duas técnicas de distribuição de conteúdo: descobrindo os sites que já deram links para seus conteúdos e os sites que deram links para seus concorrentes.

Os sites que já deram links para seus conteúdos ou site provavelmente já são leais à sua marca e acham que seus conteúdos são relevantes.Só te resta construir parcerias com eles, oferecendo mais conteúdos incríveis!

O mesmo método pode funcionar com os sites que deram links para seus concorrentes. Provavelmente eles gostam de conteúdos com temas da sua área – isso é a sua chance de se apresentar  e oferecer algum conteúdo interessante.

4. Publicidade Paga nas Redes Sociais

Publicidade paga nas redes sociais é um ótimo jeito de apresentar seu conteúdo para muita gente em pouco tempo. Facebook Ads, Instagram Ads, YouTube Ads e Promoted Pins são jeitos excepcionais de apresentar seu conteúdo para público certo.

Mais uma dica – você pode tentar usar publicidade paga nas redes sociais para fazer seu conteúdo chegar até os influenciadores. Para isso é preciso criar custom audiences (grupos de público-alvo).

Facebook e Instagram são mais eficazes nisso graças à sistemas de targeting incríveis deles..

Conclusão

Criar conteúdo valioso é crucial para conseguir backlinks de qualidade e melhorar seu SEO. Os algoritmos de avaliação de backlinks evoluíram bastante durante os últimos anos, assim que está ficando cada vez mais difícil conseguir backlinks de qualidade.

O caminho mais eficaz para conseguí-los é de criar conteúdos que merecem ser compartilhados e cuidar da distribuição dos mesmos entre os canais optimais.

Esperamos que com as nossas dicas você consiga melhorar seu perfil de backlinks e seus rankeamentos.